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Transportschäden

Hallo ihr lieben,

Ich habe eine Kaffeema Chinese verkauft, welche einwandfrei lief ( habe es am Tag vor dem Versand geprüft), ich hab sie eingepackt mit dementsprechendem Verpackungsmaterial und vorsichtig bruchgefahr darauf geschrieben. Es wurde per DHL als Paket bis 10kg und 500€ Haftung verschickt. Jetzt hat mich die Dame kontaktiert und Fotos geschickt von einer Maschine die durchnässt und beschädigt angekommen ist. Muss ich als Verkäufer haften? Es ist doch nicht meine Schuld wenn das Paket von Versand so zugerichtet wird oder?

Vielen Dank für eure Hilfe!
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Anonymous
Nicht anwendbar

Hallo @karojulia2012 

 

Da musst du dich mit DHL auseinandersetzten.

 

Ein Paket ist ja versichert.

 

Aber meist wird ein Schadenersatz wegen mangelhafter

 

Verpackung abgelehnt.

 

Und das " und vorsichtig bruchgefahr darauf geschrieben" bringt garnichts.

 

Das interessiert doch die lagerleute und Boten nicht.

 

Bei denen muss das Ruck Zuck gehen da haben die keine Zeit Extrawünsche

 

zu berücksichtigen.

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