Trotz Artikel-Verkauf keine Auszahlungs-Transaktionen im Konto

[frkut_23]

Hallo,

ich habe vor 2 Tagen einen Artikel verkauft. Bisher ist aber noch kein Geld auf dem hinterlegten Konto eingegangen. Im ebay-Konto steht unter Zahlungen -> Auszahlungen -> Aktuell keine Auszahlungs-Transaktionen.

Jetzt kommt der Käufer den Artikel heute holen. Woher weiß ich, dass der Artikel wirklich schon bezahlt wurde?
LG

[sonja@ebay · Accepted solution]

Hallo @frkut_23 , es scheint, dass die Angelegenheit inzwischen geklärt wurde? Bestellung wurde als bezahlt markiert und hat den Status "abgeholt". 

Gibt noch offene Fragen? 

@perfect-sally - danke dir 🙂 

Liebe Grüße, Sonja

[frkut_23]

Vielen Dank! 🙂

[perfect-sally]

Dann ist nicht bezahlt! Ich vermute stark, dass der Käufer dir den Betrag bei Abholung bezahlen will was allerdings nicht erlaubt ist! Alle Zahlungen müssen über ebay laufen! Barzahlung bei Abholung gibt es nur noch bei sehr wenigen Artikeln.

Zur Sicherheit fragen wir eine ebay MA ob bezahzlt ist oder nicht. Sie wird sich hier melden. Sollte tatsächlich nicht bezahlt sein, solltest du keinesfalls den Artikel rausrücken!

sonja@ebay schaust du bitte? Danke 🙂

[frkut_23]

Beim Artikel selbst sehe ich es leider nicht. So sieht es aus:

[perfect-sally]

Ob bezahlt wurde sieht man doch beim Artikel wenn er als bezahlt dargestellt ist. Und unter Zahlungen sollte der Geldeingang auch erfasst sein.

Und solange der Artikel nicht abgeholt ist und der Code eingegeben wurde, wird auch die Zahlung nicht freigegeben.