Unterstützt Ebay Käuferschutz Betrug ?

[michael_coda]

Ein Käufer behauptet Unwahrheiten über angeblichen Defekt .

Er schickt auserdem den Artikel an eine falsche Adresse zurück 

Käufer meldet an paypal einen Fall und kommt damit durch

Ebay sendet mir ständig widersprüchliche Aussagen

Und verwechselt mich mit dem Käufer 

Paypal kann keine Infos rausgeben da Ebay sich nicht meldet bei ihnen

Ich wurde zwangsenteignet und der Betrug des Käufers unterstützt 

Es hilft jetzt nur noch eine Klage gegen Ebay

Alle Beweismittel des Betrugs des Käufers sind eindeutig 

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @michael_coda 

"Peter bitte keine Dinge behaupten die frei erfunden sind von dir"

Welche Dinge wurden frei erfunden??

[michael_coda]

Eben mit Kundenservice zum ca 40. Mal telefoniert 

Diese bestätigen man kann keinen Einspruch einlegen

PayPal hätte Geld zu guntsne Käufer einbehalten

Paypal behauptet. Der Fehler läge bei Ebay . Diese würden immer

Wieder ihre Verkäufer vergraulen indem Sie nicht auszahlen

Den Eindruck habe ich ebenfalls

[michael_coda]

Peter bitte keine Dinge behaupten die frei erfunden sind von dir

Manche Käufer sind einfach zu dumm, tippen die Adresse händisch falsch ab

Oder haben schlechte Augen keine Ahnung

Mejne Rücksendeadresse war ganz klar und korrekt definiert

Also bitte erstmal nachfragen vor einer Schuldzuweisung 

Sowas ist unprofessionell

[michael_coda]

Hier auch Paketschein 

[michael_coda]

Hallo Anna 

Zunächst Danke.

Jedoch führt der Link ins Nirvana. Und endet wie immer auf Hilfeseiten oder 

Ki Chat oder Rückruf. Ein Einspruch geht über diesen Weg nicht.

Ich habe mehrfach mit Paypal telefoniert.

Diese sagen das klipp und klar das der Fehler bei Ebay liegt 

da offensichtliche Fehlinformationen ohne Prüfung an Paypal

Weitergegeben wurden. Ungeachtet dessen mejn Geld zurückgehalten 

wurde. Das alles ist korrekt . Egal was der Verkäufer macht , ebay muss mir

Das Geld auszahlen und sonst niemand.

Offenkundig wurde zB nicht berücksichtigt, dass der Verkäufer den Artikel auch

Nicht an mich sondern an eine falsche Rücksende Adresse versendet hat und der Artikel dann verschollen ist. Ich bin also doppelt geschädigt worden mit Hilfe von Ebay. Ich bat den Käufer sich um das korrekte zusenden des Artikels zu kümmern, keine Antwort mehr. Es war von Anfang an Käuferschutz Missbrauch. Der Artikel war nicht defekt und original verpackt ! Anbei Screenshot Paketschein des Käufers mit falscher Rücksende Adresse. Auch dies wurde von Ebay nicht beachtet. 

[anna_s@ebay]

Hallo @michael_coda, 

ich habe mir den Streitfall genauer angesehen. 

Die Entscheidung zu Gunsten deines Käufers wurde am 7. Oktober 2025 von PayPal getroffen. Da PayPal entschieden hat, dass dein Käufer den Betrag zurückbekommt, wurde dir der strittige Betrag abgezogen. Das ist allerdings keine Entscheidung, die wir getroffen haben. 

Über folgenden Link hast du die Möglichkeit, Einspruch gegen diese Entscheidung einzulegen. Dann wird der Sachverhalt nochmal für dich überprüft. 

@petersmodellbahnstuebchen Danke dir

Ich wünsche dir einen schönen Tag. 

Liebe Grüße

Anna

[petersmodellbahnstuebchen]

Moin @michael_coda 

wenn der Käufer einen Fall wegen eines nicht defekten Artikels eröffnet, bist Du selbst für die Erstellung des Rücksendeetiketts zuständig.

Wenn die Rücksendeadresse darauf falsch ist, ist es Dein Fehler, weil scheinbar Deine Rücksendeadresse nicht korrekt ist.

Wenn Du ihm nachweislich ein Rücksendeetikett geschickt hast und er ein eigenes benutzt, sollte es eigentlich nun ein Problem des Käufers sein.

Ob ein Rücksendeetikett von Dir verschickt wurde, kann die liebe anna_s@ebay sicherlich schnell in Deinem Konto prüfen. Danke Anna.🤗

[michael_coda]

Weiterhin sagt PayPal offenbar hat eBay uns falsche Informationen weitergegeben z.b nicht geprüft ob der Käufer beim rückversand eine falsche Adresse angegeben hat
Was ich aktuell gelesen habe kommt jeder der verkauft bei ebay früher oder später in die Situation muss ich ebay und paypal nicht einig werden tausende sind bereits ausgestiegen genau aus dem Grund

[michael_coda]

Also noch mal der Kunde war zu dumm die richtige Adresse auf dem paketschein zu schreiben das konnte ich auch nachweisen da er selbst die Kopie geschickt hat. Weiterhin sagt PayPal wir können dann nichts machen ebay hat ihr Geld missbräuchlich einbehalten wir können da leider nichts tun und haben Schweigepflicht weil der Käufer den Fall eröffnet hat

[michael_coda]

PayPal sagt ebenso wir können nichts tun eBay hat Uhr Geld

[perfect-sally]

Wie kommts denn zu dem Rückversand an eine falsche Adresse? Du bist doch als VK verantwortlich alle deine Adressen aktuell zu halten und dazu gehört auch die Rücksendeadresse.

Und sobald der Zahlungsdienstleister, also hier PayPal, involviert wurde ist ebay raus und kann nicht mehr agieren.

Und wenn du Beweise hast ist das doch gut und schön aber Betrug oder ein Betrüger ist es erst NACH einem Urteil eines Richters - vorher sind es nur Anschuldigungen deinerseits und das kann auch böse nach hinten losgehen.