Hallo ich habe von vorwerk zubehör für meinen staubsauger gekauft allerdings fehlt das Rohr der Verkäufer hat mir versichert das er mir das noch zu schickt leider ist das nicht geschene ...jetzt hab ich ebaY eingeschaltet jetzt soll ich den artikel zurück schicken jedoch geht das nicht weil der staubsauger sich nicht mehr vom schlitten lösen lässt und ich kann keine Anfrage mehr bei ebay öffnen ich brauch eure hilfe