Verkäufer Hat Fall eröffnet,

[2010juanna]

Käufer Adresse unbekannt.

Verkäufer behauptet, Hermes würde bei Ihm nicht zustellen.

Käufer möchte, daß die Sendung zu mir zuückkommt und ich diese erneut auf Verkäufer Kosten für 6,49€ an eine andere, als die in Ebay hinterlegte Adresse versende.

Käufer hat Fall eröffnet, Artikel nicht erhalten zu haben.

obwohl der Artikel am Sa 6.06.  ins Verteilzentrum Bad Rappenau zugestellt wurde und das Zustellfenster für MO 8.6. geplant ist. 

Wer zahlt jetzt die 1. Versandkosten von 5,99€ ???

[bootyooty]

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@2010juanna  schrieb:

Käufer Adresse unbekannt.

Verkäufer behauptet, Hermes würde bei Ihm nicht zustellen.

Käufer möchte, daß die Sendung zu mir zuückkommt und ich diese erneut auf Verkäufer Kosten für 6,49€ an eine andere, als die in Ebay hinterlegte Adresse versende.

Käufer hat Fall eröffnet, Artikel nicht erhalten zu haben.

obwohl der Artikel am Sa 6.06.  ins Verteilzentrum Bad Rappenau zugestellt wurde und das Zustellfenster für MO 8.6. geplant ist. 

Wer zahlt jetzt die 1. Versandkosten von 5,99€ ???

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Wenn der Käufer fehlerhafte oder veraltete Lieferadresse hinterlegt ist das allein sein Problem.

Er kann die Zustellungshinweise ja verfolgen und selbst noch Änderungen beispielsweise Zustellung an einen Hermes Shop vornehmen, warum tut er das nicht?

https://www.myhermes.de/service/fragen/empfangen/pakete-umleiten.html

Die ersten Versandkosten die ja von ihm bereits bezahlt wurden, hat er doch eh schon getragen?

Die zweiten, durch seinen Fehler entstehenden Zustellkosten trägt allein er, niemals der Verkäufer. Es sei denn, der Verkäufer hat eine falsche Adresse für die Lieferung gewählt.