Verkäufer zahlt Geld nicht zurück

[helga_rosa]

Hallo ich brauche Hilfe, ich habe Stoff gekauft und diesen direkt per Überweisung bezahlt. Nachdem eine Woche vergangen war, war immer noch kein Stoff da. Verkäufer kontaktiert und der teilte mir mit, erhabe den Stoff nicht mehr, es wäre ein Versehen. OK dann wollte ich natürlich mein Geld zurück... bis heute habe ich nichts erhalten. Zuerst hat sie die Summe letzte Woche Donnerstag überwiesen, dann am 03.12.20 .. ständlich neue Ausreden. Sie hat den Abbruch des Kaufes beantragt, das ist ja ok... aber ich habe keine Möglichkeit ebay einzuschalten, da ich nur zwei Möglichkeiten habe zu reagieren, die Möglichkeit Geld nicht zurückerhalten gibt es leider nicht und ich kann ja dem Abbruch nicht zustimmen wenn ich mein Geld noch nicht habe.... Was kann ich tun? Weiß jemand Rat?

Vielen Dank im Voraus

Grüßle helga_rosa

[aftoncooper]

Moin!

@helga_rosa Hast du dem VK direkt deine IBAN mitgeteilt, damit er überweisen kann und nicht alle seine Eingänge auf dem Konto durchforsten muss?