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@wyl64 schrieb:
Hallo,
Ich habe einen Artikel verkauft, der Käufer reagierte nicht auf meine Mails. Dann habe ich einen Fall geöffnet. Kunde reagiert immer noch nicht. Habe jetzt den Abbruch durch Kunden beantragt, weil wer nicht reagiert will die Ware nicht. Was kann ich noch tun. Was passiert, wenn er wieder nicht reagiert?
Wyl64
Hallo @wyl64
langsam... was für einen Fall, einen Nichtzahlerfall?
Und wieso verlangt der Nichtzahler jetzt einen Abbruch? Dem würde ich helfen.
Schliess den Nichtzahlerfall korrekt nach 4x24 Stunden, eher geht es nämlich nicht.
Den Fall fristgerecht nach mindestens 4x24 Stunden aktiv mit
Gutschrift erhalten
und weiter aktiv nach Ablauf der Frist mit
Käufer hat nicht gezahlt
schliessen !
Wenn du alles korrekt angeklickt hast, erscheint der Hinweis mit der Gebührengutschrift für dich und die Verwarnung an den Käufer.
