Versandmarke für Rücksenundung stornieren

[marc19721]

Guten Morgen,

ich habe eine Versandmarke für eine Rücksenundung eines Kaufs über ebay gekauft und dann hat mir der Verkäufer doch einen Retourenschein geschickt.

Nun möchte ich das Gekaufte und nicht genutzte gern stornieren.

Ich finde es aber in den Versandetiketten unter mein ebay nicht und die DHL sagt, muss über ebay storniert werden.

Hat jemand eine Idee?

Vielen Dank und herzliche Grüße

Marc

[raffke2012]

Wie kann ich über die DHL Online Frankierung gekaufte Versandmarken stornieren wenn sie noch nicht gedruckt sind?

 

• Klicken Sie auf der Warenkorbseite auf den entsprechenden Link im Abschnitt "Versandmarken stornieren"
• Wählen Sie die zu stornierenden Versandmarken aus.
• Es erscheint ein Hinweistext mit einer Sicherheitsabfrage. Bitte tragen Sie den angezeigten Sicherheits-Code ein und klicken Sie auf "Absenden".
• Nach erfolgreicher Eingabe wird die Onlinestornierung durchgeführt.