Ware versendet ist nie angekommen

[lijimmy]

Hallo,

ich habe ein Paket am 4.2.21 mit Hermes versendet.

Am 18 drohte mir der Käufer das ich endlich verschicken soll.

Darauf machte ich eine online Sendungsverfolgung.

Mit grünen Haken als Paket angenommen dann Blau zum Hermes Abholservice ohne grünen Haken.

Jetzt kann ich laut Hermes erst am 25.2.21 eine Verlustmeldung einreichen.

Der Käufer will aber zum 19.2.21 sein Geld zurück sonst droht er mir mit dem Anwalt und meint ich habe meinen Teil des Vertrages nicht eingehalten.

Darf er das?

Ich hab ja schon meinen Teil eingehalten.

Am 4 war Zahlungseingang am gleichen Tag habe ich das versendet hab ja die Quittung.

Wenn ich vor dem 25 sein Geld zurückbezahle dann findet womöglich Hermes das Paket doch noch und sendet es ihm noch zu.

Dann hat er die Ware und ich kein Geld dafür.

[bootyooty]

Tag @lijimmy 

dies hier?

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Da hattest du aber DHL Paket angegeben und NICHT HERMES !