Warum verschwinden manche Angebote bei längerer Nichtverfügbarkeit?

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Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen, dass gelegentlich Angebote aus meinem Verkäuferkonto verschwinden, wenn ein Artikel über längere Zeit keinen Lagerbestand hat. Wenn ich den Artikel dann wieder reinbekomme, ist das ursprüngliche Angebot manchmal nicht mehr vorhanden und ich muss es neu anlegen.

Laut eBay-Kundenservice sollte das eigentlich nicht passieren. Man wollte sich bei mir mit einer Antwort melden, das ist bisher aber nicht geschehen.

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder weiß, woran das liegen könnte – und wie man das verhindern kann?

Vielen Dank im Voraus!