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28-06-2025 17:11
Hallo, ich habe ein Problem bei meiner Weinbestellung. Per Preisvorschlag habe ich vor wenigen Tagen Wein ersteigert.
Auf dem Bild sind zwei Flaschen abgebildet. In der Beschreibung steht "Packungsgröße: 1" sowie "Volumen 750ml". Direkt danach folgt jedoch: "Diese Packung enthält 2 Flaschen Château Guiraud 1er Cru Sauternes 2008 mit je 750 ml Inhalt, insgesamt also 1,5 Liter.". Meiner Meinung nach lässt sich also daraus schließen, dass man dabei zwei Flaschen erhält.
Als ich gestern das Paket erhielt, wurde lediglich eine Flasche verschickt. Der Verkäufer sagt, "Packungsgröße: 1" würde klar auf eine Einzelflasche hinweisen. Ich denke allerdings, wenn direkt darunter darauf verwiesen wird, dass dieses Paket zwei Flaschen enthält, man auch zwei Flaschen in einem Paket erwarten kann.
Er bietet nun an, die zweite Flasche zu einem Vorteilspreis zu erhalten. Ich möchte aber eigentlich nicht noch mehr Geld dafür ausgeben, da ich ja bereits mit zwei Flaschen gerechnet habe.
Was denken andere darüber?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
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Wein: Es wurde nur eine statt zwei Flaschen geschickt
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28-06-2025 18:39
Yepp, sehe ich auch so.
Enweder der VK lenkt ein und sieht seinen Irrtum ein oder öffnen ein Rückgabe mit dem Grund, dass der Artikel nicht wie beschrieben ist. Der VK muss den Rückversand bezahlen und erstatten.
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28-06-2025 18:20
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28-06-2025 18:08
Ich finde nichts mit der Artikelnummer. 🙄
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28-06-2025 18:01 - bearbeitet 28-06-2025 18:02
@matpfl-04 schrieb:Hier ist die Artikelnummer: 126969088362
Moin, Moin.
Ich bin eindeutig bei Kauf von 2 Flaschen.
Du hast es ja im Eingangnsbeitrag schon geschrieben.
*"Diese Packung enthält 2 Flaschen Château Guiraud 1er Cru Sauternes 2008 mit je 750 ml Inhalt, insgesamt also 1,5 Liter."*
Die Beschreibung lässt keinen Spielraum für eine andere Interpretation.
Wenn der Verkäufer sich quer stellt, eröffne einen Fall wegen abweichendem Artikel.
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28-06-2025 17:52
Hier ist die Artikelnummer: 126969088362
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28-06-2025 17:20
Bitte mal die Artikelnummer nennen damit man sich das Angebot anschauen kann.