eBay Kaufen Gerät geht jetzt nicht mehr

[magicpferd]

Bestellung 18.05.19 

Auftrag AU 1916297

Bestellung 12957

Akku Grasschere und Strauchschere

Gerät funktioniert nicht mehr. Haben Email an die Firma geschickt und angerufen.

Firma sagt wir müssen es mit eBay klären.

Also schreibe ich ihnen jetzt hier.

Vielen Dank f. Bemühungen

[poti_1]

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@magicpferd  schrieb:

Bestellung 18.05.19 

Auftrag AU 1916297

Bestellung 12957

Akku Grasschere und Strauchschere

Gerät funktioniert nicht mehr. Haben Email an die Firma geschickt und angerufen.

Firma sagt wir müssen es mit eBay klären.

Also schreibe ich ihnen jetzt hier.

Vielen Dank f. Bemühungen

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Vergiss es.

Über Ebay läuft nichts mehr. Falls das Teil Garantie hat, versuche es beim Hersteller.

[karalalz]

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@magicpferd  schrieb:

Bestellung 18.05.19 

Auftrag AU 1916297

Bestellung 12957

Akku Grasschere und Strauchschere

Gerät funktioniert nicht mehr. Haben Email an die Firma geschickt und angerufen.

Firma sagt wir müssen es mit eBay klären.

Also schreibe ich ihnen jetzt hier.

Vielen Dank f. Bemühungen

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Welche Rechte stehen mir zu, wenn die Ware mangelhaft ist?

Sonderregelung beim Kauf von gewerblichen Verkäufern

Wenn Sie als privater Käufer einen Artikel von einem gewerblichen Verkäufer gekauft haben, gibt es eine Sonderregelung. Tritt innerhalb der ersten sechs Monate nach Übergabe ein Mangel auf, wird gesetzlich vermutet, dass der Mangel bereits bei Übergabe der Ware vorhanden war (§ 477 BGB). Der Verkäufer muss dann beweisen, dass der Artikel bei Übergabe nicht fehlerhaft war.

Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?