Hallo , ich habe ein Problem mit der Funktion "Probleme klären". Wenn ich auf die Internetseite zu "Probleme klären" gehe , gibt es dort ja die Option mit: Anfrage erstellen oder aufrufen
Alles schön und gut ... darunter wird mir dann erklärt , wie ich vorgehen soll wenn ich auf die besagte Option mit "Anfrage erstellen oder aufrufen" klicke.
Ebay meint dass ich in meiner Kaufübersicht auf den besagten Artikel klicken und einen nicht erhaltenen Artikel melden kann ... jo, das funktioniert aber nicht. Ich kann lediglich den Verkäufer kontaktieren , was ich schon getan habe .... mehr aber auch nicht. Es gibt keine Option wo ich einen nicht erhaltenen Artikel melden könnte. Der Artikel hätte heute ankommen sollen aber in der Sendungsverfolgung tut sich seit über einem Monat gar nichts mehr .
