keine Rechnung erhalten

[de.anna12]

Liebe Forumsmitglieder,

ich habe über Ebay ein neues Tablet gekauft und bezahlt. Alles lief schnell und gut, das Teil war

originalverpackt und in Ordnung. Leider erhielt ich vom Verkäufer aber keine Rechnung. Somit 

habe ich keine Garantie und Gewährleistung. Seit einem Monat versuche ich über Ebay, vom

Verkäufer eine Rechnung zu bekommen. Angeblich kann er sie nicht finden. Er muss sie erst suchen.

Was würdet ihr mir raten? 

Lieben Gruß Anna

[willauchmeinensenfdazugeben]

Hi@de.anna12,

speichere dir die Auktion ab oder drucke sie aus und bewahre die E-Mails zum Kauf auf. Damit hast du genügend Nachweise, falls ein Garantiefall eintritt.

[de.anna12]

Lieber willauchmeinensenfdazugeben,

[de.anna12]

Lieber @willauchmeinensenfdazugeben, danke für Deinen Tipp. Ich benötige die Rechnung jedoch auch für das Finanzamt. Ich glaube nicht, dass ich die Korrespondenz dort einreichen kann.

[willauchmeinensenfdazugeben]

@de.anna12, du bist nicht der erste und nicht der letzte Kunde beim Finanzamt, der mit solchen Unterlagen kommt. Die E-Mail ist dein Kaufvertrag, und einen Zahlungsbeleg hast du sicher auch. 😉