22-03-2021 13:54
Ebay zeigte mir gestern im Verlauf des Kauf-Prozesses bei einem Festpreis Angebot zweimal hintereinander "Artikel nicht verfügbar" an. Von da aus ging es nicht weiter, ich verließ also Ebay in dem Gefühl, den Kauf nicht abgeschlossen zu haben. Ich ging aus Ebay raus, ... und 3 Stunden später bekam ich die Nachricht, ich hätte es gekauft, mit Zahlungsaufforderung! Eindeutig irgendein Systemfehler von Ebay, oder? Nun bekomme ich schon die nächste Zahlungsaufforderung ... und der Verkäufer meldet sich seit über 24 Std. nicht zurück auf meine Bitte, diesen Kauf zurück zu nehmen. Wie kann ich mich direkt an Ebay wenden, da es ja wohl ein Ebay-Fehler war...? Ich finde keinen Link für eine Problemmeldung direkt an Ebay.
Tagchen @garuda96
Es wäre nett von dir, dich zurückzumelden, falls du von EBay eine Erklärung erhalten hast.