Hallo @kaufexorzist! Ich habe mir die Situation in deinem Advertising Cockpit angesehen und stelle fest, dass die Impressionen seit dem du den Artikel eingestellt und mit Anzeigen Standard belegt hattest, deutlich angestiegen sind. Das System funktioniert hier so, wie es sollte und das Angebot genoss eine deutlich erhöhte Sichtbarkeit.
Dein beworbener Artikel wurde am 15.11. verkauft, erst an diesem Tag gingen auch die Impressionen durch Anzeigenwerbung wieder runter. Wir lassen gerade noch intern prüfen, ob und wann deinerseits eine Deaktivierung der Kampagne erfolgt ist, gehen zu diesem Zeitpunkt jedoch von keinem Systemfehler aus, da die Bewerbung des Artikels während der gesamten Laufzeit in Anspruch genommen wurde.
Danke für die Einbindung, @viersektoren-verbannt!
Liebe Grüße
Miriam
⤷ Du hast deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem du dein Problem als gelöst markierst. Einfach bei der Antwort, die dir geholfen hat, auf "Als Lösung akzeptieren" klicken.
Hallo @kaufexorzist! Wir haben uns das jetzt nochmals angesehen. Anzeigen Standard ist ein Kosten-pro-Verkauf-Programm. Das heißt eine Gebühr fällt erst an, wenn es zu einem Kauf kommt, nachdem eine Anzeige angeklickt wurde.
Der Zeitraum hierfür beträgt 30 Tage. "Anzeigengebühren: Der Gesamtbetrag der Gebühren für Artikel, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Klicken auf Ihre Anzeigen verkauft wurden." - Fragen & Antworten zu Anzeigen
Das heißt im Umkehrschluss, dass selbst, wenn eine Kampagne nur 1 Minute läuft, es dort aber zu einem Klick auf eine Anzeige kam und dieser Artikel (oder ein anderer beworbene Artikel von dir) verkauft wird, können bis zu 30 Tage danach noch Gebühren anfallen.
Deine Kritik diesbezüglich habe ich mit aufgenommen und wir bedanken uns für deinen Beitrag dazu.
Liebe Grüße
Miriam
⤷ Du hast deine Lösung gefunden? Hilf anderen Mitgliedern, indem du dein Problem als gelöst markierst. Einfach bei der Antwort, die dir geholfen hat, auf "Als Lösung akzeptieren" klicken.
