Kann ich meinen H&M-Guthabengutschein über eBay verkaufen? (Ist es sicher?)
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24-02-2025 18:11
Ich habe die Rückgabefrist für meine H&M-Bestellung überschritten. Anstelle einer Rückerstattung haben sie mir einen digitalen Guthabengutschein in Höhe von 300 € (Bestellwert) ausgestellt, der online einlösbar ist. Ich habe derzeit keinen Bedarf, etwas bei H&M zu kaufen, und hätte das Geld lieber in bar. Ich habe gesehen, dass einige Leute ihre Guthabengutscheine auf eBay verkaufen. Ist das sicher, oder könnten Käufer eine Rückerstattung verlangen und behaupten, der Code funktioniere nicht, sodass sie meinen Code behalten und gleichzeitig ihr Geld zurückbekommen? Was könnte man dann tun?
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Verkäuferschutz
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24-02-2025 18:54
Grundsatz zu digitalen Medien | eBay
Lies mal nach, @quentinspiegel .
Digitale Artikel sind nicht über den Verkäuferschutz abgesichert.
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24-02-2025 19:12 - bearbeitet 24-02-2025 19:13
Hallo @quentinspiegel
Für Gutscheine gibt es laut Ebay-AGB keinen Käuferschutz.
https://www.ebay.de/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/grundsatz-zum-ebaykuferschutz?id=...
Das wäre für dich als Verkäufer erst einmal positiv. Dem würde ich persönlich erst einmal nicht trauen......
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24-02-2025 21:26
Was würdest du vorschlagen sollte ich tun?
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24-02-2025 21:30
Ich selbst würde bei der Firma den Gutschein einlösen, @quentinspiegel , so nach und nach jedenfalls.
Das lässt sich auch bestimmt was für einen Geburtstag oder schon etwas für Weihnachten finden ?
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24-02-2025 21:37
Alternativ am Ort in den Kaufgruppen - Ware gegen Geld ...
Vielleicht kannst Du ihn ganz oder in Teilbeträgen ausdrucken.
Oder kleinere Geschenkgutscheine von dem Betrag kaufen.
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25-02-2025 11:32
Hallo @quentinspiegel
Wie bereits gesagt, gibt es für digitale Artikel keinen Käuferschutz - bei Ebay
Bei den Zahlungsdienstleistern sieht das allerdings anders aus.
Bei Paypal sind die ebenfalls nicht im Käuferschutz, heißt aber nicht, dass sich ein Käufer sein Geld nicht trotzdem zurückholen kann.
Vor allem bei der Summe, könnte es den einen oder anderen schrägen Vogel anlocken.
Gut wäre schon mal ein physischer Versand per Paket und nicht die Übertragung eines Codes per Nachricht.
Ich würde es erstmal über Plattformen versuchen, die keinen Käuferschutz anbieten und da dann auch keine Paypalzahlung akzeptieren.
