Hallo,
da kann man nur vermuten: Jedenfalls reicht ein Einzahlungsbeleg, oder eine Quittung der Versandgebühren nicht aus. Ebay erkennt dies nicht an. Der Käufer kann trotzdem behaupten, die Ware ist nicht bei Ihm angekommen.
Du brauchst da zwingend eine Sendungs-Nr., die du zusätzlich zum Einzahlungsbeleg bekommst, die lädst Du auf der Bestellseite bei dem verkauftem Artikel hoch (abspeichern nicht vergessen), dann kann der Käufer nicht behaupten, er hätte die Ware nicht bekommen.
Denn dies ist ein Dilemma. Windige Käufer nutzen das aus und Du als Verkäufer kannst da nichts dagegen
machen. Daher möglichst immer mit Sendungsnummer verschicken. Das macht das verschicken dann
auch etwas teurer, aber wenn der Käufer den Artikel unbedingt haben will, dann zahlt er auch die 1-2 Euro
an Mehrkosten und ist nicht auf Betrug aus.
Die 8,22 Euro brauchst Du selbst nicht bezahlen, ebay bucht den Betrag von deinem Konto selbst ab.
Dies sollte Dir eine Lehre sein !
