Natürlich würde ich gerne Hilfe bei eBay bekommen, aber Sie verstehen nicht, dass sie es nicht wollen oder nicht tun werden. Ich habe bereits 47 E-Mails geschickt, mehrfach mit Mitarbeitern gesprochen, und es gibt keine normale Antwort. Nur Ratschläge wie: „Du hast einen Basisshop, stelle Anzeigen für 7 Tage ein, das ist kostenlos bis zu 40 Anzeigen.“ Oder: „Warum bist du hartnäckig und stellst sie für 24 Stunden ein?“ Und diese Fragen, die Sie mir stellen, weiß ich nicht, wie sie mit diesem Problem zusammenhängen. Wenn ich etwas gegen das Gesetz tun würde, könnte eBay mich auch verklagen. Alles, was Sie auf meinem Profil sehen, habe ich Schritt für Schritt mit Hilfe eines eBay-Mitarbeiters eingegeben. Deshalb weiß ich nicht, was ich Ihnen antworten soll. Ich nehme an, dass der Preis ohne MwSt. ist, weil ich ein Kleingewerbe habe. Aber ich verstehe immer noch nicht, was das mit meinem Fall zu tun hat. Ich bin niemand, der vor Gericht ziehen will, aber ich verstehe nicht, wie Sie nicht sehen, dass sie mir nicht helfen können, weil sie es für völlig normal halten. Einfach gesagt, die künstliche Intelligenz macht Fehler, und ich muss mich der aktuellen Situation anpassen. Wenn das Einstellen der Anzeigen für 1 oder 3 Tage nicht funktioniert, sollte ich sie für 5 oder 7 Tage einstellen. Ich wiederhole: Ich habe sie gebeten, mir wenigstens zu sagen: „Du hast Recht, das ist unsere Fehler .“ Ich hätte es sofort vergeben. Aber es nützt nichts. Die freundlichste war eine Dame, mit der ich am Samstag gesprochen habe. Sie sagte, ich solle keine E-Mails schreiben, sondern anrufen, und die Anzeigen würden morgen sichtbar sein. Aber vergeblich. Morgen, gestern und heute sind sie nicht sichtbar. Ich stelle weiterhin täglich ein und bezahle, aber ein oder zwei Anzeigen pro Tag sind nicht sichtbar. Ich weiß nicht, wie das möglich ist, aber zwei Anzeigen kann ich überhaupt nicht einstellen. Zwei identische Anzeigen. Ich habe versucht, ein völlig anderes Bild, einen anderen Text und eine andere Kategorie einzustellen. Es ist, als würde die künstliche Intelligenz meine Absicht erkennen und blockieren. Alles in allem: Sagen Sie mir den Namen der Person, mit der ich sprechen kann, und ich werde es sofort tun. Aber ich bin mir sicher, dass es vergeblich sein wird. Ich, als der ehrlichste Verkäufer, habe eine solche Behandlung nicht verdient. Der Käufer hat nie die Rücksendung bezahlt, selbst wenn er seine Meinung einfach geändert hat. Ich erstatte das Geld sofort zurück, und es ist mir oft passiert, dass der Käufer das Paket überhaupt nicht zurückschickt. Ich benutze nur neue Kartons, antworte sofort auf Nachrichten usw. Das zeigen auch meine Bewertungen. Ich hätte es verdient, dass sich jemand 5 Minuten Zeit nimmt, um zu sehen, wo das Problem liegt. Seit 2023 erhalte ich keine E-Mails mehr, wenn ich ein Angebot für einen Artikel habe, nur eine Nachricht, wenn der Artikel verkauft ist. Dann erhalte ich plötzlich 17 Nachrichten. Ich muss 17 Pakete auf einmal versenden. Ist das normal? Ich sollte Nachrichten erhalten, damit ich mich auf den Versand vorbereiten kann. Ich bitte sie seit 3 Jahren, das zu beheben, und es gibt keine Chance, und Sie sagen mir, dass jemand das Problem in 10 Tagen lösen wird.
