09-02-2021 17:27
Hi,
ein Käufer hat mir zweimal die Versandkosten überwiesen, obwohl einmal gereicht hätte.
Wie mache ich das jetzt? Einfach zurücküberweisen oder gibt es extra eine Zurückerstatten-Funktion bei eBay? Gebe ich das bei eBay irgendwo an, dass ich ihm die 4,99€ zurückerstattet habe?
Grüße
Finn
@fin026 schrieb:Hi,
ein Käufer hat mir zweimal die Versandkosten überwiesen, obwohl einmal gereicht hätte.
Wie mache ich das jetzt? Einfach zurücküberweisen oder gibt es extra eine Zurückerstatten-Funktion bei eBay? Gebe ich das bei eBay irgendwo an, dass ich ihm die 4,99€ zurückerstattet habe?
Grüße
Finn
Tagchen @fin026
Da du nur Überweisung (neben Barzahlung) anbietest, zahlst du keine Gebühren auf die Versandkosten. Am einfachsten wäre es sicher, wenn du einen 5-Euro-Schein ins Paket legst.
Zurücküberweisen geht natürlich auch. Je nachdem, wie dein Onlinebanking gestaltet ist, kannst du aber viellecht die Bankdaten des Überweisenden gar nicht so einfach abrufen.