23-02-2021 19:40 - bearbeitet 23-02-2021 19:43
Man bricht keine Verkäufe ab wenn die Käufer nicht zahlen!
Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären
http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html
Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt. Und du bekommst deine Gebühren zurück. (Den Kaufvertrag muss man dann noch mit einer Frist von ca. 10 Tagen schriftlich aufkündigen).
Und dann ab mit diesem Nutzer auf die Sperrliste:
Heb Dir einfach die Nachricht gut auf, dass der 1. Käufer um den Kaufabbruch gebeten hat. Dann hast du auch kein Problem wenn du den Artikel nun an jemand anderen verkaufst. Du hast ja einen Nachweis, dass Dein 1. Käufer den Artikel nicht mehr haben will.
Die laufende Auktion lässt Du weiterlaufen.