07-05-2020 20:56
Rückgabe akzeptieren , Käufer trägt Rücksendekosten , kann das Sinn machen ?
Hallo,
es macht Sinn, verkaufte Waren zurück zu nehmen, insbesondere dann wenn Du gleichzeitig auch noch PayPal als weitere
Zahlungsmöglichkeit mit anbietest. So handhabe ich das auch, obwohl man als Verkäufer aufpassen muss, gerade
wegen PayPal. Ich stelle mich bei Differenzen und Problemen nicht quer, ich nehme die verkaufte Ware zurück, obwohl ich
Privat-Verkäufer bin. Der Käufer muss dann die bei mir gekaufte Ware unversehrt binnen eines Monats auf eigene Kosten
an mich zurück schicken. Ich finde dann bestimmt einen anderen Käufer für die zurück gegebene Ware. Als Privatverkäufer kann
man aber auf PayPal verzichten, als Verkäufer ist man da eher im Nachteil, weil PayPal mehr auf der Seite der Käufer steht, vereinfacht gesagt. Einen dicken Vorteil sehe ich aber bei PayPal: Die allermeisten Käufer wissen, dass man bei PayPal einen
wirksamen Käuferschutz hat, folglich wird besser verkauft, weil das Geld bei den Käufern etwas lockerer sitzt, so könnte man es
definieren.