rückerstattung

[annette0802]

Ich habe beim Verkauf von meinem Laptop statt HDD eine SSD 320GB Festplatte angegeben. Ist das eine erhebliche Abweichung von der Beschreibung, so dass eine Rückererstattungsanfrage erfolg haben könnte? Die Festplatte ist ca. 11 Jahre alt!

[aufnimmerwiedersehen1]

Hallo!

@annette0802 Klar kann das passieren. Das ist ein abweichender Artikel und du bist für die korrekte Beschreibung verantwortlich. 

[annette0802]

Danke für dieNachricht. Ich habe dem Käufer 15€ als Teilerstattung angeboten.
Ist das eine angemessene Summe? Der Käufer ist in Griechenland. Eine Rücksendung
würde nach meinen Berechnungen 29€ kosten. Er hat geboten, obwohl ich den
Versand innerhalb Deutschland angegeben habe. Ich wußte nicht, dass
Internaltionaler Versand gesondert ausgeschlossen werden muss. Ich finde, dass
eine Rückerstattung mit der Übernahme von 15€ hin und 29€ zurück bei einem
Verkaufspreis von 51€ unangemessen ist.

[aufnimmerwiedersehen1]

@annette0802Ich kann dir nicht sagen, was angemessen ist. Versuche hat mit dem Käufer gut zu zu verhandeln, aber am Ende würde er am längeren Hebel sitzen.Hat er mit Paypal bezahlt? Dann hätte er sogar 180 Tage Zeit, dir Ärger zu machen. Aber davon wollen wir erstmal nicht ausgehen.