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Das Geld für einen versendeten Artikel ist trotz Transaktionsnr. nie auf paypallonto angekommen.

il_bu
Auf Erkundungstour

Hallo miteinander,

ich habe einen Artikel vor Weihnachten versendet obwohl er noch nicht bezahlt war.Ich wollte das er rechtzeitig ankommt. Der Käufer hat mir versichert das er über Paypal bezahlt hat und mir die Transaktionsnummer mitgeteilt. Leider kennt Paypal diese Nummer nicht. Ich kann mir keinen Reim darauf machen zumal beim Artikel ja auch das Häckchen erscheint : bezahlt

hat jemand ähnliches erlebt?

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Antworten (3)


@il_bu  schrieb:

Hallo miteinander,

ich habe einen Artikel vor Weihnachten versendet obwohl er noch nicht bezahlt war.Ich wollte das er rechtzeitig ankommt. Der Käufer hat mir versichert das er über Paypal bezahlt hat und mir die Transaktionsnummer mitgeteilt. Leider kennt Paypal diese Nummer nicht. Ich kann mir keinen Reim darauf machen zumal beim Artikel ja auch das Häckchen erscheint : bezahlt

hat jemand ähnliches erlebt?


@il_bu 

 

warum soll ein K. bei Ihnen bezahlen - Sie bieten es ja geradezu an das man Sie betuppiniert:

 

Standardversand (Deutsche Post Brief) Euro 2,70

Standardversand (Deutsche Post Brief) Euro 1,55

 

"eigentlich" könnten Sie direkt nach erhaltenen PP-Zahlung zurückerstatten.........sonst erledigt PP das für Sie....

 


@il_bu  schrieb:

Hallo miteinander,

ich habe einen Artikel vor Weihnachten versendet obwohl er noch nicht bezahlt war.Ich wollte das er rechtzeitig ankommt. Der Käufer hat mir versichert das er über Paypal bezahlt hat und mir die Transaktionsnummer mitgeteilt. Leider kennt Paypal diese Nummer nicht. Ich kann mir keinen Reim darauf machen zumal beim Artikel ja auch das Häckchen erscheint : bezahlt

hat jemand ähnliches erlebt?


Schau mal nach, welche Paypal-Adresse Du im Verkaufsformular angegeben hast. Gehe dazu auf einen verkauften Artikel --> ähnlichen Artikel einstellen. Dann kannst Du nachsehen, welche Paypal-Adresse eingetragen ist.

Ist es eine falsche Paypal-Adresse und Du hast Zugriff auf die Mail-Adresse, dann musst du Dich bei Paypal einloggen und diese falsche Adresse zu Deinem Paypal-Konto hinzufügen. Dann kommt das Geld auch an.

Wenn dein Käufer über PP bezahlt hätte, dann hättest du auch einen Zahlungseingang bei PP.

 

Und nein, wir erleben sowas nicht (wir hören das nur von den Verkäufern die versenden obwohl noch keine Zahlung erhalten) denn wir versenden erst NACH Geldeingang, genau so wie es von ebay vorgesehen ist.

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