Emails werden nicht weitergeleitet

[wohnwelten3000]

Durch die Verschlüsselung der Ebaykundenmails..., können wir keine Mails mehr an die Kunden senden.

Wir nutzen das MSG von Afterbuy und haben seit gestern stundenlang alles mögliche getestet.

Wir haben heute Ebay angerufen und der Fall wird aus der Fachabteilung geprüft, da es auch andere Kunden betrifft.

Anfangs war es noch so, dass die Kunden uns nicht zurückschreiben konnten, später konnten wir den Kunden nicht mehr schreiben.

Jetzt ist unser Ticketingsystem ausgefallen und wir kommunizieren über das Backend von ebay. 

Nicht so toll!!! 

Habt ihr auch solche Erfahrungen gemacht?

Grüße