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Habe Fall eröffnet, weil ersteigerter Artikel nicht bezahlt wurde! Käufer reagiert nicht auf Mails!

ebay gibt da nicht wirklich eine Hilfe vor, weil obwohl ein Fall wegen Nichtbezahlung eröffnet wurde, das Mitglied "toter Hund" spielt und auf keine schon vorangegangene Mail reagiert! Mir bleibt also nur übrig, den Fall zu schließen und den Artikel erneut einzustellen!

Dieser Punkt "Käufer antwortet nicht", fehlt leider bei ebay Hilfe!

Da steht man wg. Spaßbietern alleine da.

Akzeptiert Lösungen (1)

Akzeptiert Lösungen (1)

Anonymous
Nicht anwendbar

Hallo @pinochio880 

 

Probleme mit Käufern wegen nicht bezahlter Artikel klären

 

http://pages.ebay.de/help/sell/unpaid-items.html

 

Du kannst den Fall nach frühestens 4 Tagen längstens 36 Tage ab Verkauf schließen, dann wird der Käufer verwarnt.

 

Und du bekommst deine Gebühren zurück.

 

Hier kannst du ihn sperren:

 

http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

 

Und hier kannst du alle Bieter ausschließen die 2 oder mehr Verwarnungen haben.

 

 http://offer.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences

Antworten (2)

Antworten (2)

Guten Morgen @pinochio880 

 

ich hoffe, du hast dich hier nicht von einem falsch ratenden Mitglied beeinflussen lassen und gegen die ebay Grunsätze verstoßen, weil dir dazu explizit geraten wurde?

 

Viele Verkäufer wissen immer noch nicht, daß es zum einen nicht erlaubtund zum anderen auch unzweckmäßig ist, dem nichtzahlenden Käufer mit einer positiven Bewertung und einem negativen Kommentar das Bewertungsprofil aufzuwerten.
Diese Bewertungen werden auf Antrag des jeweiligen Käufers von ebay gelöscht da sie einen Verstoß gegen den

 

Grundsatz zur Manipulation von Bewertungen 

 

darstellen.

 

Das Bewertungssystem

 

 🚫 Es dürfen keine negativen Bewertungskommentare und gleichzeitig positive Bewertungspunkte abgegeben werden.

 


Gewarnt werden andere Verkäufer durch solche Bewertungen entgegen vieler Meinungen irrigerweise nicht!

Es sollte allen Verkäufern klar sein,  dass die Bieterlisten wie auch die Accountnamen im Bewertungsprofil in der Ansicht für jeden anderen -außer dem Verkäufer und dem Käufer selbst- anonymisiert sind! 
Jeder Verkäufer sieht demzufolge erst dann eine "ungrüne" Bewertung im Profil eines Nichtzahlers, wenn dieser schon bei ihm geboten/bzw. gekauft hat!  Für Maßnahmen, beispielsweise Streichung des Gebots, ist es dann meistens viel zu spät, denn kaum ein Verkäufer sieht sich die Profile seiner potentiellen Bieter während des Bietvorgangs an !
Eine Bewertung an ein Mitglied  o***h (33) ist daher sinnfrei und wertet das Bewertungsprofil eines Nichtzahlers auf.

und wenn tote Hunde nicht reagieren,

 

dann kommen solche  Ergänzugskommentare?? :

 

Leider gibt der Käufer selbst KEINE Bewertung ab! Scheint hier Mode zu sein?

 

Bewertungen sind FREIWILIG!

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