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25-11-2020 21:16
Hi,
I
ch habe vor ca. 2 Wochen was verkauft. Beim Käufer steht, eine Adresse, aber statt einem Namen nur rrrr rrrrr oder so...
Der Account hat keine Bewertung und wurde 2020 erstellt.
Ich habe den Käufer angeschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Was soll ich machen?
Viele Grüße
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@Anonymous schrieb:Hi,
Ich habe vor ca. 2 Wochen was verkauft. Beim Käufer steht, eine Adresse, aber statt einem Namen nur rrrr rrrrr oder so...
Der Account hat keine Bewertung und wurde 2020 erstellt.
Ich habe den Käufer angeschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Was soll ich machen?
Viele Grüße
Dann melde einen nicht bezahlten Artikel und schließe den Fall nach 4 Tagen wieder. Der Käufer wird verwarnt und Du bekommst die Verkaufsprovision gutgeschrieben. Ohne Namen kannst du nicht versenden und wenn der Käufer sich nicht meldet, kassiert er halt ne Verwarnung.
Kann auch sein, dass er es einfach nicht hinbekommt, Dir zu antworten, weil er mit der App bei ebay unterwegs ist. Da scheint das Versenden von Nachrichten derzeit nicht zu funktionieren.
