Wie lange muss ich einen verkauften Artikel , der abgeholt werden soll , zurückhalten .
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28-09-2020 12:24
Wie lange muss ich einen verkauften Artikel , der nicht abgeholt wird , zurückhalten ?
Kann ich diesen Artikel stornieren und den Kaufbetrag zurückgeben ?
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Hy @uhuruku
ganz so einfach geht das nicht, da du einen rechtsgültigen Kaufvertrag mit dem Käufer hast.
Angemessene Frist setzen mit mehreren Terminen zur Auswahl.
Gleichzeitig mitteilen, dass nach erfolglosem Ablauf der Frist der Kaufvertrag gekündigt wird, das Geld zurück zahlen (wieso wurde da im Voraus bezahlt? Es heißt doch Barzahlung bei Abholung!).
Danach kannst du wieder verkaufen (ohne Möglichkeit vorher zu zahlen!).
Für die Erstattung der Ebay-Gebühren kannst du einen Fall/Kaufabbruch eröffnen.
Ein Nichtzahler-Fall ist hier unpassend, weil bezahlt wurde ja, eben nur nicht abgeholt.