@mmstore74 schrieb:
Guten Morgen zusammen,
@gebraucht-ist-gut ,daß habe ich tatsächlich vergessen zu schreiben
Von daher wäre eher mein Favorit bei der Idee Auktionen wieder populärer zu machen, dass man die Verkaufsprovion auf die Versandkosten bei den Auktionen abschafft.
Ich finde es sowiso so unverschämt das sich Ebay durch die Versandkosten die Taschen vollmacht und es dann sogar in manchen Kategorien Obergrenzen gibt,wo man für den von Ebay festgelegten Preis gar nicht verschicken könnte.
Hallo @mmstore74, meinst Du also, lieber gar keine Gebühren auf die Versandkosten bei Auktionen, statt einer reduzierten Verkaufsgebühr insgesamt?
Lieben Gruß,
Steffi
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@mmstore74 schrieb:
Hallo steffi@ebay und schön das du dich einschaltest.
ich gehe jetzt mal von den Vorschlag weg ( Auktionen ) und greife dann jetzt mal das generell mit den gebühren auf.
steffi@ebay schrieb:
meinst Du also, lieber gar keine Gebühren auf die Versandkosten bei Auktionen, statt einer reduzierten Verkaufsgebühr insgesamt?
Am besten beides,reduzierte verkaufgebühren und keine Gebühren auf Versandkosten,was ein absolutes unding immer noch ist.
Wie @ttd4it auch schrieb:
Vergangenheit auch VK, die neben einem "billigen Preis" dann übertriebene Versandkosten hatten.
Und nur dafür wurden die Provisionen auf den Versand eingeführt.
Das sollte so langsam durch sein,da ja so ziemlich jeder den kostenlosen Versand anbietet was auch so eine Sache ist
Um die Sichbarkeit laut Ebay zu erhöhen bieten Sie kostenlosen Versand an.Macht man das,zahlt der Kunde ja automatisch für jeden Artikel die Versandkosten,sprich bei 10 Artikel x 6,19 €uro,würde so der Kunde 61,90 €uro Porto zahlen,obwohl er nur hätte 6,19 €uro zahlen müssen und das ist eine Ebay Politik die nicht sein darf und ein no go ist.
Auch wenn es für viele lustig klingt,ein einfachen Vorschlag der auch von ein Kleinkind hätte kommen können.
1.Gebühren für ALLE xxx %
2.Werbung weg,braucht kein Mensch
3.Die Sichbarkeit/Ranking nach dem Servicestatus des jeweiligen Verkäufers messen,desto besser der Verkäufer,desto besser seine Sichtbarkeit.
4.Gebühren auf Versandkosten weg,ist ein undingt und was hat Ebay mit den Versadkosten zu tun ?
Das doch hier der Unmut hochkocht seitens der gewerblichen ist doch die Schuld von Ebay,man kann nicht von den einen nur fordern fordern und fordern und die anderen lachen sich schlapp.
steffi@ebay wäre mega wenn du dir das mal zu herzen nimmst und dies tatsächlich mal wen vorlegst.
Lieben Gruß
Marc
Hallo Marc @mmstore74, vielen Dank für Deine ausführliche und offene Rückmeldung – und auch für Deine konkreten Vorschläge! 🙏
Du sprichst hier wichtige Punkte an, die viele gewerbliche Verkäufer*innen ähnlich sehen – insbesondere das Thema Verkaufsprovision auf Versandkosten, das nach wie vor für viel Unverständnis sorgt. Dass diese Regelung ursprünglich eingeführt wurde, um Preisgestaltungstricks zu unterbinden und Artikel durch kostenlosen Versand attraktiver für Käufer*innen zu machen ist immer noch relevant– aber Du hast absolut recht: Die Verkaufsrealität hat sich inzwischen auch etwas verändert.
Dass Kunden bei einer Sammelbestellung mehrfach für „verstecktes Porto“ zahlen, obwohl nur einmal versendet wird, ist aus Kundensicht unfair – und aus Verkäufer*innensicht schwer vermittelbar.
Auch Dein Hinweis zur Sichtbarkeit und deren stärkere Ausrichtung am Servicestatus ist ein interessanter Gedanke. Natürlich achtet eBay bereits heute auf Zuverlässigkeit, schnelle Lieferung und guten Kund*innenservice – und arbeitet kontinuierlich daran, faire und transparente Rahmenbedingungen zu schaffen. Aber klar: Es ist wertvoll, solche Impulse aus der Community zu bekommen.
Uns bei eBay ist es sehr wichtig, dass sich gewerbliche Verkäufer*innen bei uns gut aufgehoben fühlen, gerne auf eBay verkaufen und eBay als ihre erste Wahl sehen – denn genau das macht uns auch zur ersten Wahl für Käufer*innen. Deine Meinung – und die anderer Mitglieder – hat daher einen hohen Stellenwert für uns und wird sehr geschätzt.
Ich nehme Deine Anmerkungen gerne auf und gebe sie intern weiter. Besonders Deine strukturierte Zusammenfassung unter den Punkten 1 bis 4 hilft, die Themen klar und nachvollziehbar einzuordnen. Natürlich kann ich Dir keine konkrete Entscheidung zusagen – aber ich setze mich dafür ein, dass Deine Stimme gehört wird. 💙
Lieben Gruß,
Steffi
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@ttd4it schrieb:
Marc,
ich würde Deinen Vorschlägen noch Punkt 5 und Punkt 6 hinzufügen.
5. Suchfilter: deutliche Trennung der Suchergebnisse "Neuware" und "Neuwertig"
6. Suchfilter: Ausweis der Mehrwertsteuer
Hallo @ttd4it, kannst du mir bitte Punkt 6 genauer erklären? Danke 🌹
Lieben Gruß,
Steffi
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