Willkommen zur allgemeinen eBay-Fragestunde am 11.12.2024 um 14.00 Uhr

[community-team@ebay]

Hallo allerseits und ❤️lich willkommen zu der eBay-Fragestunde mit dem eBay-Community-Team.

Da wir diese Woche kein spezielles Thema haben, zögert bitte nicht, eure (bitte nicht bereits von anderen Mitgliedern vorhandene Themen)  allgemeinen Kauf- oder Verkaufsfragen hier zu stellen. 

Um eure Fragen schneller beantworten zu können, bitten wir euch jeweils eine Frage pro Beitrag zu wählen. Selbstverständlich könnt ihr so viele Beiträge in der eBay-Fragestunde schreiben, wie ihr möchtet - das ist sogar von uns gewünscht! 

Die Fragestunde bleibt bis 15:00 Uhr geöffnet. Danach wird sie für weitere Fragen geschlossen. Selbstverständlich werden wir uns aber auch weiterhin darum kümmern, alle Fragen zu beantworten, die möglicherweise noch unbeantwortet sind – gebt uns dafür bitte etwas Zeit, da wir dann häufig andere Kollegen um Unterstützung fragen müssen, um die korrekte Antwort für euch zu bekommen.

Um Deine Frage zu veröffentlichen, klicke in der unteren rechten Ecke dieses Beitrags auf Antworten, gebe Deine Frage ein und klicke zwischen 14.00 und 15.00 Uhr auf "Antwort".

Das Format der eBay-Fragestunde spiegelt das Format unserer Community-Diskussionsforen wider, in denen alle Beiträge chronologisch auftreten. Das Community-Team beantwortet jede eingehende Frage in dieser Reihenfolge und zitiert die ursprüngliche Frage dann in der jeweiligen Antwort. Dieses Zitat und die Antwort erscheinen chronologisch später und somit weiter unten.

WICHTIG: auch wenn wir das Format des Diskussionsforums nutzen, ist die Fragestunde einzeln und alleine nur für Fragen einzelner Mitglieder da und nicht um Diskussion zu starten - nutzt dafür bitte gerne wie immer unser Diskussionsforum.

Solltet ihr die eBay-Fragestunde leider verpasst haben, freuen wir uns, wenn ihr eure Frage direkt in der Community stellt oder aber auch einfach bis zur nächsten Fragestunde* wartet.

Lieben Gruß,

Euer eBay-Community-Team

[mmstore74]

Hallo patrick@ebay 

habe mit 5 Stammkunden mit denen ich mitlwerweile befreundet bin gesprochen und folgendes gemacht.

1.Sie sollten alle mal einen beliebigen Artikel beobachten ,so das ich einen Preisvorschlag verschicken konnte und siehe da,keiner hat einen Preisvorschlag bekommen.

2.Sie folgen mir und ich habe gefragt ob Sie von meinen ganzen Aktionen gelesen haben und siehe da,keiner wurde über die Sonderaktion / Gutschein informiert.

3.Sie sollten alle mal wahllos einen Artikel kaufen und was passierte?

"Der Artikel, den Sie versuchen zu kaufen, ist in Ihrem Land nicht erhältlich. Sie können diesen Artikel nicht kaufen."

mmstore74 Umsatz in 10 Tagen im Dezember

XXXXXXX auch Umsatz in 10 Tagen im Dezember

Hmm,so wie komme ich jetzt da drauf ?

[wf987]

Warum kostet das E-Bay-Rücksendetikett 8,10€ währen das gleiche direkt bei DHL Bestellt nur 5,49€ kostet?
Und warum muss ich die Rücksendeadresse beim Verkäufer extra anfragen, wenn das überteuerte E-Bay-Rücksendetikett nicht kaufen will?

Gruß

Wolfram

[briefmarken-maasberg-de]

Moin zusammen;
eine Verständnisfrage: 
Wer ist letztendlich für die Programmierung der deutschen "Artikelsuche" verantwortlich?
eBay-Deutschland oder eBay-USA?
.. oder ist das ein Betriebsgeheimnis?

Danke und Grüße,

Ralf

[miriam@ebay]

---

@pa_603216  schrieb:

Hi,

ich wollte die letzten Tage die Bearbeitung der Artikel übernehmen nach GPSR-Richtlinien und bekomme beim Hochladen des Sicherheitsdatenblattes eine Fehlermeldung.

"ID(s) für Regulatory-Dokument xxxxx nicht gefunden. Bitte gültige ID(s) verwenden"

Was ist das Problem und wie kann ich es lösen?

Danke!

---

Hallo @pa_603216 und Danke für deine Frage! Um hier unterstützen zu können, bräuchte ich bitte weiterführende Informationen von dir.

• Welchen Dokumenttyp hast du versucht hochzuladen (PNG, PDF,...)?
• Wie groß ist das Dokument (unter 10MB)?
• Klappt der Upload, wenn du als Test ein anderes Dokument für dieses Angebot hochlädst?

Liebe Grüße

Miriam

[patrick@ebay]

---

@mmstore74  schrieb:

Hallo zusammen,

steffi@ebay community-team@ebay 

warum hindert und blockiert Ebay mich hier gewerblich zu verkaufen nur weil ich mal wieder meine Meinung gesagt habe ?

---

Hallo @mmstore74 

schon einmal probiert, eine andere Meinung zu haben? 

Mal Spaß bei Seite, dir wurde schon öfters dazu geantwortet, dass dem nicht so ist. 
Selbst wenn du in der DE Community gesperrt sein solltest, hat dies Null effekt, auf der eBay.de Seite oder auf den anderen Sprachen von eBay Seiten. Es hätte nicht einmal Auswirkungen, auf den anderen eBay Communities Seiten. 

Wir wissen nicht, wieso du der Einzige bist, der daran glaubt. Ich wiederhole aber es gern noch einmal für Dich. Deine Meinung hier oder auf anderen Sozialen Kanälen von eBay, haben keinen negativen Einfluss darauf, was deinen Umsatz betrifft.  

Beste Grüße

Patrick

[anschuro]

Hallo,

ich habe aktuell zwei Artikel zu verkaufen, die nicht verschickt werden können und bei denen ich gerne auch die Zahlung bei Übergabe abwickeln würde.

Eine entsprechende Rahmenbedingung für die Zahlung habe ich angelegt,  kann sie aber nicht aktivieren, bzw. sie wird im Artikel immer sofort mit den Ebay-Zahlungsbedingungen überschrieben.

Gibt es die Möglichkeit, bei Abholung von den Ebay Managed Payments abzuweichen und wenn ja, wie richte ich das ein?

Danke und Gruß,

anschuro

[pa_603216]

Hi,

ich wollte die letzten Tage die Bearbeitung der Artikel übernehmen nach GPSR-Richtlinien und bekomme beim Hochladen des Sicherheitsdatenblattes eine Fehlermeldung.

"ID(s) für Regulatory-Dokument xxxxx nicht gefunden. Bitte gültige ID(s) verwenden"

Was ist das Problem und wie kann ich es lösen?

Danke!

[itec-systems]

Hi, wie soll ich meinen Refurbished Status eigentlich verbessern, wenn ich gar keine Refurbished Artikel mehr anbieten kann sondern nur noch "gebrauchte" Artikel?

Und was soll ich bei solchen Dingen machen wo mir ein EIN EINZIGER Artikel die Statistik versaut, der dann auch noch ungerechtfertigt vom Käufer verursacht wurde. (Verschickt und zugestellt mit richtiger Sendungsnummer, Fall für mich entschieden und dennoch der Eintrag bleibt bestehen)

[mmstore74]

Hallo zusammen,

steffi@ebay community-team@ebay 

warum hindert und blockiert Ebay mich hier gewerblich zu verkaufen nur weil ich mal wieder meine Meinung gesagt habe ?

[steffi@ebay]

Wir sind startklar 🙂