Mitgliederaktivität

Guten Tag. Habe im Dezember einen Erweitrungsspeicher für mein Balkonkraftwerk bestellt.Rücksendung wäre bis 20.01.25 gewesen.Jetzt stellt sich raus, das der Speicher defekt ist.Verkäufer hat mir geschrieben das ich mich erst an Hersteller wenden sol...