Ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer etwas gekauft. Da ich
innerhalb der ersten 2 Tage kein Tracking o.ä. erhalten habe, habe ich
um einen Kaufabbruch gebeten, da ich den Artikel anderweitig billiger
beschaffen konnte. Alles jedoch noch innerhal...
Hallo zusammen, gibt es einen Support Chat mit einem Mitarbeiter,
ähnlich wie bei **bleep**? Der "Hilfsbot", den ich auf der Hilfeseite
finde ist wenig Hilfreich, zumal ich derzeit nicht telefonieren kann und
der mich nur per Telefon verbinden will.
Vielen Dank für die Aufklärung. War mir in dem Fall nicht so bewusst.
Jedoch habe ich bei Ebay eine Rückgabe gestartet, was dem entsprechend
einen Widerruf des Kaufvertrags darstellt. Dem Verkäufer habe ich am
12.11 eine Nachricht bzgl. des verbleibs...
Also ich kann durchaus nachvollziehen, dass es sich dabei nicht um eine
herkömmliche Rückgabemethode gehandelt hat und auch keine
"Glanzleistung" gewesen ist, aber aus meiner Warte ist es laut Ebay-AGB
nicht ausdrücklich verboten, oder ich habe es üb...