Doppel Din Radio von China

[cedip73]

Hallo,
ich habe ein doppel din Radio von China bestellt (bitte keine Diskussion über China Ware) nach nicht mal 3 Monaten ist das Display kaputt.

daraufhin hab ich anscheinend einen Fall eröffnet obwohl ich eigentlich nur den verkäufer kontaktieren wollte wegen defektem Gerät.

Nun meint der Verkäufer das er mir ein neues Gerät zuschicken möchte, ich aber vorher den Fall schließen muss.

Wenn ich den Fall schließe dann ist er doch fein raus, oder ?

Mit freundlichen Grüßen

Klaus

Hier die kommunikation vom Verkäufer und mir:

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[katzenjogi]

Hallo @cedip73

ob Du den Fall schließt oder nicht, bleibt eigentlich egal, denn

a) wird Dein Verkäufer Dir so oder so keinen Ersatz schicken.

b) Du Käuferschutz nur dann hättest, wenn Du das defekte Gerät per UPS, FedEX oder TNT zurück zum Verkäufer schickst, was nach China leicht einen dreistelligen Euro-Betrag kostet, den Du zu tragen hättest.

c) es dann immer noch nicht raus ist, ob Du Dein Geld zurück bekommst oder nicht.

PayPal ist nicht zuständig für Gewährleistungsansprüche oder Garantiefälle. Rechte, die Du bei einem Kauf im außereuropäischen Ausland eh nicht durchsetzen könntest. Wennn Du im China oder in den USA kaufst, musst Du bei einem Defekt des Gerätes auf einen Totalausfall gefasst sein, da Du dort keinerlei Verbraucherrechte besitzt.

Die hast Du nur, wenn Du bei einem in Deutschland ansässigen und auch hier gemeldeten gewerblichen Verkäufer etwas erstehst.

[cedip73]

ok danke werde es als Lehrgeld abheften.