eBay

claudis1410

Guten Tag, ich möchte in einem bestehenden Angebot den internationalen Versand dazu nehmen - wie mache ich das? Danke

ch_stark

Hallo, ich habe gestern Nacht bei ebay per Sofortkauf diesen Artikel erstanden: 172388975148 Leider habe ich von ebay keine Benachrichtigung erhalten über den erfolgreichen Kauf und auch im System finde ich die Adresse und den Namen des Verkäufers nicht. Wie kann ich diese erhalten? Auch in der Kaufabwicklung steht bei den Kontodaten nur der Kontoinhaber. Vielen Dank Heike

sul6839_hhyk8q9

Habe zweimal ihn selbst gefragt, aber keine Antwort erhalten. Hat er seine eigene Auktion etwa vergessen oder wie?

puscangel

Ich bin absolut am Verzweifeln !!! Ich habe (wie schon des Öfteren) Artikel bei Ebay UK erworben, problemlos bezahlt und dann ging das Dilemma los: Der Versand ging über das Global Shipping Programm (bereits der Name macht mich mittlerweile aggressiv) und laut Sendungsverfolgung sollten die Pakete (mittlerweile sind es schon 3) ausgeliefert worden sein. Leider nicht an mich oder irgendeinen meiner Nachbarn! Auch habe ich keine Benachrichtignungskarte erhalten! Das Problem ist, dass aus der Trackinginfo absolut keine Informationen über Verbleib und Versandunternehmen herauszubekommen ist! Es ist zwar eine Referenznr. angegeben (diesie beginnt mit LPDER0000000xxxxxxx) und dass die Sendung an SPRING übergeben wurde, aber keiner der 4 Mitarbeiter von Ebay konnte mir sagen, was das zu bedeuten hat. Selbstverständlich habe ich bei allen deutschen Versandunternehmen die Sendungsnummer online tracken lassen - NICHTS!!!!! Wenn also jemand weiß, welches Versandunternehmen sich hinter dem Pseudonym SPRING verbirgt, wäre ich tiiiiiiierisch dankbar!!!

kolia1303

Ich habe den Verkäufer oft angeschrieben, dieser antwortet entweder garnicht oder nur dummes Zeug. Habe den Verkäufer in Englisch und Indonesisch angeschrieben. Hatte gedacht das mir Ebay hilft leider Fehlanzeige. Kann mir jemand einen Tip geben.

alco855

Es gibt nur noch Probleme seit Ebay sich in den Versand einmischt, Sachen kommen nicht mehr an aus UK....man bekommt benachrichtigungen das Sachen aus UK deim Zoll abgefertigt werden, es gibt kein Zoll mehr zwischen UK und Deutschland. Man warte ewig auf die Sachen, die Verkäufer in UK sind auch schon verärgert, wenn man ein Fall öffnet kommt man auch nicht weiter. Ebay scheint nur noch ver**bleep** zu sein.

habedienste

Hallo, ich hatte am 03.10.2016 ein Miumiu Portemonnaie für 20 Euro ersteigert. Der Verkäufer und das Portemonnaie sassen angeblich in Talinn; Estland. Aber als ich die Überweisung für die Zahlung durchfuhr, sah ich dass das Konto des Verkäufer ein polnisches Konto war. Hier ist der Link zu den Einzelheiten zum Kauf: Ich habe das Geld direkt überwiesen, da manche Verkäufer ber der Zahlungssache ziemlich gesprächig sind (Sie wollen dass das Geld ganz schnell überwiesen wird), kommt aber das Portemonnaie bis dato nie. Ich habe den Verkäufer kontaktiert und er hat gemeint dass das Portemonnaie schon unterwegs sei. Und zwei Wochen waren vergangen. Ich habe nochmal das Angebot nachgeguckt, ist das Angebot schon gelöscht. Ich habe auch versucht, der Verkäufer zu kontaktieren. Sein Konto ist auch schon gelöscht. Inzwischen habe ich über eBay den Verkäufer nochmal kontaktiert bzw. eine Anfrage über die nicht erhaltene Ware gestellt. Ich muss jetzt bis 10 Tage warten bis eine Antwort von dem Verkäufer kommt. Ich bin mir aber nicht sicher dass der Verkäufer antwortet, da sein Konto schon gelöscht ist. Wer könnte mir helfen? Vielen Dank. Liebe Grüße, Lucky

siebek-0

Hallo zusammen, ich habe vor inzwischen über 2 Monaten, am 21.07, eine 50000mAh Powerbank mit 4 USB Ports bei aaaplus12 bestellt. Dieser Artikel kommt aus China und sollte daher um den Zeitraum von 3. August bis zum 7. September bei mir ankommen. Ich habe damals direkt mit PayPal bezahlt, eine Kauf- und Versandbestätigung per E-Mail erhalten mit Artikel- und Transaktionsnummer. Der Betrag wurde auch von meinem Konto abgebucht, jedoch ist der beschriebene Artikel bis heute nie bei mir angekommen! Nun wollte ich Kontakt zu eBay aufnehmen und musste dabei feststellen das diese Transaktion nichteinmal in der Liste meiner getätigten Käufe aufgeführt wird!! Den Verkäufer habe ich bereits kontaktiert, aber noch keine Antwort erhalten. Nun möchte ich euch hier fragen, was sagt ihr dazu, was soll ich weiter machen? Mit recht freundlichen und hoffenden Grüßen, Felix

melletorbyjo

Hallo! Ich kaufe viel im Ausland - auch gerne in den USA. Bisher hatte ich auch keinerlei Probleme und die Sachen kamen auch immer. Doch nun habe ich Ende September eine Tasche gekauft, die bis zum 20.10.2016 bei mir sein sollte. Ich habe eine Sendungsnummer erhalten, die ich über dieses "International Priority Shipping" aufrufen konnte - also über diesen Nachverfolgungslink. Irgendwann stand dort: Zugestellt! Doch die Sendung ist bis heute nicht zugestellt worden und den Nachverfolgungslink kann ich nicht mehr aufrufen. Da ich Gott sei Dank mit Paypal gezahlt habe, bekomme ich ja mein Geld zurück - dies hat mir ein Mitarbeiter von Ebay so mitgeteilt. Doch bei meiner Suche habe ich gelesen, dass es schon vielen Käufern so ergangen ist, dass halt in dem Link stand: Zugestellt und die Sachen nicht ankamen. Oder erst Wochen oder Monate später kamen die Sachen an. Wer hat damit auch Erfahrung gemacht und wo kann ich noch nachfragen. Der Verkäufer aus den USA reagiert auf meine Anfragen leider nicht. Ich würde mich über eine Info freuen! Vielen Dank

drachenmoni

Hallo, ich würde gerne Ü-Eier und Pez Spender auch in den usa anbieten und verkaufen. Was muß ich beachten. Wie kann ich das versenden und wie hoch würden die Versandkosten werden? M F G drachenmoni

ange_baroque

hallo eBay-Gemeinde, ich bin in einer 'blöden' Situation... 😞 Ich habe letzten Sonntag (23. Oktober) über die 'weltweit'-Suche in England bei einem eBay-Antikschmuckhändler mit 100% positiven Bewertungen, der weltweit versendet, für eine stattliche Summe einen antiken Fingerring erworben; via PayPal bezahlt und dem Verkaufsabschluß noch eine Nachricht (in englisch ;-)) beigefügt, auf die ich mir eigentlich eine Antwort erhofft hätte... . 3 Tage später - noch immer ohne Antwort, oder i-welche Anstalten des Versandes, kontaktierte ich den Händler erneut & 'surfte' anschließend noch etwas in seinem eBay-shop. Dort fand ich exakt den selben Ring nochmals online - diesmal allerdings mit einer Beschreibung in gebrochenem Deutsch & mit einem Beobachter d'rauf. Preis statt bei meinem Kauf in britischen Pfund diesmal in Euro... . Auch hierzu trat ich mit dem Verkäufer per Nachricht in Kontakt - bis heute auf keine der Nachrichten eine Reaktion, geschweige denn die Ware als 'versendet' markiert... . Der Liefertermin des Ringes hätte der vergangene Mittwoch (26. Oktober) bis zum kommenden Montag (31. Oktober) sein sollen, sofern ich mich mit meinem Rechner bei eBay einlogge...; tu' ich das mit meinem I-Phone, zeigt mir dieses, bzw. eBay 'witzigerweise' einen Lieferzeitraum zwischen dem 03. & 08. November auf... - kann sich da einer einen Reim d'rauf machen...?! Das 2'te Angebot habe ich übrigens gestern eBay gemeldet - ist aber gegenwärtig noch immer aktiv... ... ... enttäuschend 😞 Was ratet ihr mir? ... Abwarten bis die erste Lieferfrist (Rechner) verstrichen ist..., oder bis die 2'te (Händi) passé ist um i-etwas zu unternehmen??? Die Hilfestellung bei eBay ist bisweilen leider etwas dürftig gewesen 😞 Grüße, Andi.

loedorf

Wenn ich etwas über das Progarmm zum weltweiten Versand in USA gekauft habe,richten sich dann die Zollgebühren nach dem für die Ware gezahlten Preis?Oder gibt es andere Kriterien für die Höhe der Zollgebühren?

papst12010

Warum schützt Ebay nicht die Käufer vor Betrüger vor immer dem gleichen Schema ? Ebay muss direkt die Käufer vor Betrüger schützen z.B. Verzögerte PayPal-Zahlung bis zur Ankunft des Artikel bei neuen Mitglieder(n beim ersten Verkauf. Die Masche der Betrüger ist doch einfach zu erkennen!!! Immer das gleiche Schema: Neuer Verkäufer mit ersten Verkauf z:b. 272422839835, 112173272876, 162237817925. Bei Erstverkäufe(r) PayPal verzögerte Zahlung bis zur Ankunft des Artikel und die Betrugsmasche ist so gut wie gestoppt. Wollte Ebay dies Vorschlagen, aber E-Mail Zusendung hab ich keine gefunden, nur Telefon mit langer Wartezeit.

hossidinkel

Was geschieht mit eine USA-Verkäufer, der bezahltes Geld zurücküberweist und dann den Artikel wieder einstellt? Offenbar war ihm der erziehlte Preis zu gering. So geschehen bei manyou874677 uind Bezahlung per Pay Pal.

bini1000_2

Ich habe Ende September einen Artikel nach Israel geschickt. Jetzt kontaktiert mich der Käufer, dass der Artikel noch nicht eingetroffen sei. Da ich als Päckchen versendet habe, habe ich keinen Einsendebeleg ausser dem von mir ausgedruckten Teil der Onlinefrankierung. Ich habe das Päckchen aber bisher auch nicht zurück bekommen. Kann das sein?

andreasg2958

ich wollte ein Produkt kaufen und zu einer Adresse in Deutschland schicken lassen. Da ich jedoch in Brasilien wohne und von dort bei ebay eingeloggt war, war der Kauf nicht möglich. Begründung: der Verkäufer liefert nicht nach Brasilien. Dabei wollte ich gar nicht die Sendung nach Brasilien schicken lassen. Ich konnte zwar bei Versanddetails eine Lieferung nach Deutschland eingeben, jedoch änderte das absolut nichts. Kein Kauf möglich!

jirihromadko

Warum kann man sich nicht mehr auf der Startseite von e-bay in die e-bays anderer Länder einloggen?

almamaris

Zu zwei Artikeln, die zur Abholung in Deutschland geplant waren, erreichen mich gegen Ende der Auktion immer mehr Anfragen. Wie kann ich es in Versand ändern, auch für das Ausland. Ich habe noch etwa 20 Stunden. Danke für Antworten/Hilfe

phulekhachon-0

Hello, Sorry for using English, my German is not good enough for this. I want to buy a Seiko 5 watch from USA because the price for that in Germany is so expensive. When I checkout, there are the fees for the shop and for the shipping, that is USPS First Class Mail Intl / First Class Package Intl Service. That is all ebay required me to pay for? I want to ask if this is everything I have to pay for, that is the USPS fee also includes the import fee or whether when the watch arrive, I will have to pay for the Import fee before I can get it from the post? Thank you in advance.

erpel1411

dem Käufer sowohl den Artikel zugestanden als auch den gezahlten Preis zurückerstattet. Käufer hat somit den Artikel kostenlos erhalten. Nach deutschem Recht ist das Betrug?

lunamichelle1620

Liebe Community, ich hoffe jemand kann mir helfen: Käufer aus der Schweiz bezahlt Ware und versicherten Versand per DHL per paypal. Verkäufer verschickt an die angegebene Adresse und teilt dem Käufer die Sendungsnr. mit . Lt. Sendungsverfolgung erfolgte einige Tage später ein Zustellversuch, Käufer war nicht anzutreffen und wurde informiert, dass der Artikel in der Postfiliale zur Abholung bereit liegt. Paket kam an Verkäufer zurück mit dem Hinweis, dass es nicht abgeholt wurde. Verkäufer schickt Fotos von dem zurückgeschickten Paket an Käufer. Anhand der Aufkleber ist ersichtlich, dass das Paket 7 Tage auf Abholung gewartet hat. Käufer behauptet, nicht informiert worden zu sein. Lt. Sendungsverfolgung wurde er es aber. DHL kann da nichts überprüfen, da das Paket ab Zoll von der Schweizer Post transportiert wird. Käufer verlangt nun erneute Zusendung, Verkäufer soll die Versandkosten übernehmen. Dazu ist Verkäufer nicht bereit und möchte daher den Kauf rückabwickeln (Rückerstattung des Kaufpreises ohne Versandkosten). Welche Möglichkeiten hat der Verkäufer? Dieser möchte nicht darauf warten, bis der Käufer einen Fall eröffnet, sondern vorher reagieren. Danke mal schon für hilfreiche Antworten.

deroja-ww

Hallo, kann ein verkäufer verschiedene shops in verschiedenen Ländern haben? Ich habe bei enem Anbieter aus Italien ein Notebook ersteigert, in Italien bietet er PayPal Kreditkarte an in Deutschland nur Überweisung. Seine italienische Seite sieht ganz anders aus, dort hat er keine Produkte in seinem Shop, in Deutschland nur hochpreisige. Irgendwie hab ich jetzt ein ungütes Gefühl. Genau diesen Artikel, den ich gestern ersteigert habe, bietet er heute wieder an. http://www.ebay.de/itm/Lenovo-ThinkPad-T460-20F9003SGE-Intel-Core-i5-8GB-RAM-256GB-SSD-NEU-OVP-/131977665020?hash=item1eba7b59fc:g:R0gAAOSwpLNYB5Vn Eigentlich ist das auch ein Ebay Problem, ich hatte mich auch darauf verlassen: http://www.ebay.it/itm/Lenovo-ThinkPad-T460-20F9003SGE-Intel-Core-i5-8GB-RAM-256GB-SSD-NEU-OVP/131977665020 Garanzia cliente eBay Jetzt beginnt es bereits mit den negativen Bewertungen: http://feedback.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=2argentarius&ftab=AllFeedback Ich werde jetzt Ebay auffordern, alle Käufer der letzten Auktionen hierauf hinzuweisen. Am Montag Morgen werde ich sofort meine Bank auffordern, die Zahlung wegen Betrugs zurück zu fordern. Kann vielleicht noch klappen, da ein Wochenende dazwischen lag. Ich danke Euch allen für die Antworten!

bastler-2000

Guten Tag, welche Einstellungen müssen vorgenommen werden, wenn Artikel in nur einem Land wie z.B. China oder Taiwan gesucht werden. Danke im Voraus J. Kässer

dippl-kurt

Hallo, Habe leider ein kleines Problem mit einem Kauf aus der USA. Würde gerne sofort einen Artikel kaufen... Verkäufer aus USA bietet auch intl eBay shipping an uns Versand nach D. Und Paypal Zahlung Wenn ich nun auf sofort kaufen gehe kommt leider in rot ich solle den Verkäufer kontaktieren und eine Zahlungsmethode auswählen... Kann aber leider nichts anklicken (App) und der Verkäufer weiß auch nicht an was es liegt 😞 Könnt ihr mir weiterhelfen?? Lg Anna

giorgos77

Habe gerade einen Verkäufer aus Frankreich. Da ich auch den nationalen Käufern verschiedene Versandmöglichkeiten anbiete, bin ich bei der Recherche eben darauf gestoßen, dass die Deutsche Post nun auch den "Warenbrief International" neu in ihrem Programm anbietet: https://www.deutschepost.de/de/b/briefe-ins-ausland/warenbrief-international.html Nur leider kann ich diesen nicht bei der Erstellung der Rechnung auswählen. Wenn ich was anderes für den Preis anbiete, erwartet der Käufer natürlich auch diese Leistung zu dem Preis. Auch "anderen Versand" kann ich nicht anbieten... Die reinen Portokosten dafür liegen bei 3,20 € - was natürlch einen Unterschied zu dem internationalen Maxibrief von 7,00 € ergibt, den ich sonst anbieten müsste...

123matheisen

hallo. habe eine frage. habe bis jetzt immer problemlos über lastschrift bezahlen können. habe gestern was gekauft, wollte wie immer bezahlen, . aber diesmal wollte die hier meine kontodaten komplett neu haben. weiss nun nicht ob ich das alles nochmal neu angeben will. ist das in ordnung? bitte mal um antworten. vielen dank

duc-nick

Hallo, was muss ich machen nachdem ich einen Artikel in den USA ersteigert habe und der Verkäufer mir antwortet, dass es nur über die global shipping option funktioniert. In der Kaufabwicklung steht nur die Summe für den Artikel plus die Summe für den US Versand. Wenn ich auf jetzt zahlen klicke erscheint die meldung: Dieser Artikel kann nicht an die angegebene Lieferadresse in DE gesendet werden. Über pay Pal könnte ich den Artikelpreis aber ganz normal bezahlen, aber was ist mit den Versandkosten. bekomme ich dann jemals diesen Artikel. Danke

obivan49

Hallo Freunde, ich möchte Verkaufsangebote außer hier auch in anderen Ländern wie Polen, Ru, EU weit einstellen, wie kann ich das machen, dass diese auch dort gelesen werden? Oder werden diese automatisch dort veröffentlicht?

donnaknispel

Ich habe am 4.10. etwas gekauft aber bis jetzt keine Kaufbestätigung erhalten.Habe per PaPal bezahlt und den Verkäufer schon 3x angeschrieben.Keine Reaktion.Der Standort ist in Frankreich. Was kann ich tun?

sunshineandsmile2410

Hallo Zusammen, ich habe einen Artikel aus den USA gekauft. Möchte ich diesen bezahlen bekomme ich jedoch die Fehlermeldung " Zahlungsbearbeitung Fehler", d.h. Man kann keine Option der Zahlunsmodalitäten wie Überweisung oder Pay Pal auswählen und die Transaktion wird abgebrochen. Habe den Verkäufer bereits kontaktiert. Dieser wollte sich mit eBay in Verbindung setzen, da es ein technisches Problem ist. Wie lange dauert so eine Problemlösung und wen kann ich als Käufer dazu noch ansprechen? Schöne Grüße Annette

Community Tutorial Videos

eBay-Fragestunde

Podcastfolge: Die eBay-Community an Ihrer Seite bei Fragen zum Verkaufen

Seller News: Dezember 2025

eBay | on tour. Wir kommen zu Ihnen

eBay-Programme für gewerbliche Verkäufer*innen

Alles top. Gerne wieder! - Jetzt reinhören!

Community Mentor*in Programm

Alle Veranstaltungen für gewerbliche VerkäuferInnen im Überblick

Inspiration für Ihr eBay-Geschäft

eBay Deine Stadt