eBay

Hallo, ich habe auf ebay.de einen Artikel aus den USA gekauft.   Der Zoll teilte mir mit: "Wir können eine an Sie gerichtete Postsendung nicht beim Deutschen Zoll zur Verzollung anmelden. Die hierfür nötige Rechnung bzw. der Zahlungsbeleg befand sich leider nicht außen an der Sendung...".   Ich hätte nun ca. 100 km fahren müssen, um die Sendung abzuholen und informierte den Verkäufer, dass ich die Sendung leider zurück gehen lassen muss. Er war auch einverstanden und meinte, das wäre das allererste Mal, dass ein Zoll eine Rechnung außen am Paket forderte.   Da in 3 Tagen der ebay Fall geschlossen wird, habe ich beim Verkäufer nachgefragt, ob die Sendung schon angekommen ist.   Nun schreibt er, die Sendung sei noch nicht da und er will dann auch 15 $ für das Porto einbehalten.   Portokosten in der Auktion waren 10 $.   Kann er das Porto einbehalten?   Muss er nicht, wenn er auf ebay.de verkauft, die Portokosten bei Widerruf tragen?   Warenwert ist $119,99, also weit über 40,- €.   Vielen Dank!   ... Mehr anzeigen

Guten Abend, ich habe zwei Karten für eine Oper in Salzburg,  kann diese aber leider nicht besuchen. Wie kann ich diese Karten einstellen, so das sie auch explizit in ebay.at erscheinen? Macht ja sicher mehr Sinn, wenn sie auch  in Österreich angeboten werden...   Vielen Dank für Ihre Hilfe!! FG Chrie71 ... Mehr anzeigen

Ich habe letzte Woche einen Artikel an einen Menschen in Italien verkauft. Nun wollte ich von ihm genauer wissen, wann er den Artikel abholt (war im Text deutlich geschrieben: Selbstabholer). Nun meldet sich der Käufer nicht, auch nachdem ich ihn auf Englisch und Italienisch fragte. Was soll ich tun? ... Mehr anzeigen

Wie lege ich nachträglich einen Versandort an, der vorher ausgeschlossen wurde. Ich möchte in Frankreich über ebay bestellen und muss aber erklären, wie die Einstellungen am einfachsten vorgenommen werden können.   Bitte um schnelle Hilfe. Danke 🙂 Colleen ... Mehr anzeigen

bekommt man dann eine anzeige wenn der zoll das kontrolliert oder werden die sachen lediglich vernichtet? ... Mehr anzeigen

How, if possible, can I get help from eBay-Germany in English?   My English is good enough to make purchases and to pay for them with uberweisung but it is not good enough to use the eBay-Germany help system in German.   I purchased a coin, paid with uberweisung, the seller acknowledged receipt of payment and said the item was shipped.  It has not been received after a month+.   Thank you.    Bob ... Mehr anzeigen

Wie sicher ist Paypal für Käufer? Ist solch ein Verkäufer seriös? Artikelnr .230824065223 Anscheinend keine Abholung möglich,Paypalabzocker? Was passiert, wenn ich mit paypal bezahle und nichts erhalte, kriege ich wirklich das Geld zurück, oder  wird erst das Geld zurückerstattet wenn Paypal es vom Verkäufer eingetrieben hat? ... Mehr anzeigen

Hallo Gemeinde!   Ich habe eine Taschenlampe mit Ladegerät, Akkus und Adapter gekauft, damit mir mal ein Licht aufgeht ( 110894517234 ). In der Beschreibung steht, dass alles von Deutschland aus versandt werden soll. Als Standort ist Saarbrücken angegeben. Und das liegt tatsächlich noch in Deutschland und 30 km von mir entfernt. Das ganze Zeug kam dann auch nach 2 Tagen an. Jubel wegen schneller Ankunft, langes Gesicht wegen des Adapters: der passt nicht in eine deutsche Steckdose. Das heißt, er passt schon, aber nur mit Gewalt und dann nur ein Mal. Hat 3 Stifte statt 2. ( Ich gehe mal davon aus, dass er nicht in eine Starkstromsteckdose soll. Wäre aber bestimmt interessant!!! ). Also kurz: das Ding passt nicht. Die Lampe ist super, der Lader geht ( habe ihn mit Krokodilklemmen betrieben, was einem Elektriker den Angstschweiß auf das Gesicht getrieben hätte ) und die Akkus sind auch OK. Ich bin etwas erstaunt, denn in der Beschreibung bei EBAY steht, dass der Adapter entsprechend des Landes ausgewählt wird. Nun ja, vielleicht sind die China-Leute der Meinung, dass das Saarland irgendwo in Afrika liegt. Ich habe nun eine nette mail geschrieben, Bilder geschickt und als Antwort erhalten, dass der richtige Adapter in 1-2 Tagen an mich ab geht.   Nun habe ich bei den Bewertungen gelesen, dass oft der Versand bis 40 Tage dauert. Da mir so was noch nicht passiert ist, wüsste ich mal gern, was Ihr machen würdet:   1. Warten, bis das Wunderding nach Wochen eintrifft?   2. Einen nicht der Beschreibung entsprechenden Artikel melden? ( da habe ich Bedenken, dass EBAY nach einer bestimmten Zeit schließt und ich mein Geld zurückerhalte und den Artikel nach China senden soll. Ich will die Lampe ja behalten. )   3. Nix machen und wenn es zu lange dauert, bei den Sternen zuschlagen oder neutral bewerten ( kann ich doch bis 90 Tagen, oder ? )   Danke für die Hilfe!! ... Mehr anzeigen

Hallo, ich habe ein Laptop verkauft an einen Höchstbietenden aus Finnland. Nun behauptet der dass nichts ankam, nur ein leerer Karton und hat einen Fall eröffnet.Die angelegenheit ist auch schon beim Versandunternehmen gemeldet worden. So ich habe nun was verkauft, doch leider will mir ebay den Betrag nciht auszahlen da ein Problem gemeldet wurde. Was kann ich machen? Soll ich es dem Kundenservice abgeben? Will nämlich ungern auf den Kosten hängen bleiben, weil die dann gegen mich entscheiden. ... Mehr anzeigen

hallo,   Ich habe bereits vor einiger Zeit um Hilfe bei der Frage gebeten wer die rücksende kosten zu tragen hat wenn man defekte Sachen zurück nach China schickt.   Hier der alte Beitrag: http://community.ebay.de/thread.jspa?threadID=1900068855&rw=true&anticache=1341834969011   Um das Ganze noch einmal kurz zu erwähnen, habe ein China navi gekauft welches defekt war und einfach nicht wie beschrieben. Dann wollte ich wissen wer die rücksendekosten trägt, habe ihm dann auch geschrieben das es 42 € gekostet hat usw. ich war wirklich sehr überrascht das er direkt zugesagt hat die Kosten zu übernehmen! Aber wie das so ist, die Vorfreude war zu groß!   Hier mal die Daten der Sendungsverfolgung: http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=350036702398&rfn=&extendedSearch=true   Den letzten teil finde ich besonders auffällig. Am 23.06.12 ist die Sendung im Zielland eingetroffen, am 29.06.12 wurde erst der erste zustellversuch unternommen? Dauert das in China immer so lange? Oder hat da einfach nur jemand Zeit gebraucht das packet umzupacken?   Naja, was auch sehr auffällig ist das der Verkäufer mir am 15.06.12, nachdem geklärt war das er den Rückversand übernimmt folgendes geschrieben hat: “It is for us more than once happened to the fraud, so we must be careful. E.g. * A customer from France, had also given an order and said the unit has problems. This customer is then sent us the full goods back with paper waste. We have video as evidence if you want to watch. But we do not have meant to you. We hope you can understand us. Ask for your understanding and cooperation. If you have any questions please contact us at your disposal.” Er weiß also vorher schon dass er “aufpassen” muss?   Naja es wird noch besser! Ich habe ja hier den super tipp von damascenon mit der Zoll Inhaltserklärung bekommen. Da ich das aber alles zum ersten Mal gemacht habe, habe ich das packet erst bei der Post zugeklebt! Die nette Dame von der Post hat es also gesehen das ich ein Radio und kein holz verschicke! Meine Freundin war auch mit. Jetzt kommt der Knaller! Er hat mir eben!! geschrieben das Holz im packet war, also er hat das packet bereits am 03.07.12 bekommen! Aber schreibt jetzt erst das Holz darin war? Da stimmt doch etwas nicht! Es war auch ein nettes Video mit in seiner Mail wie er das packet öffnet, es ist sehr deutlich zu sehen das die Umverpackung und der originale navi Karton bereits geöffnet worden sind. Alles was ich hier geschrieben habe kann ich durch zeugen bzw. seine Mails „beweisen“. das er bereits eine negative Bewertung hat die lautet: missing item in the box,insded find e pic off wood. Kann ja auch jeder sehen, entweder wurde das navi also von einem unterbezahlten Post Mitarbeiter entwendet oder das ist seine Art mir zu sagen das ich die rücksendekosten wohl doch nicht von ihm bekommen werde. Was ich sehr störend empfinde, er schreibt direckt: „Frankly speaking, it's not our first time to meet the guys like you. We had filmed the whole procedure, from star to over, eBay and PayPal and our lawyer are now investigating this case. Do you think we still need to refund you the shipping cost? Or you would like to send our money back!?“ Ob er noch nie etwas bei der Post verloren hat? Wieso ist er so sicher dass ich das Holz geschickt habe? Ich bin sicher nicht so dumm und klaue etwas, was man jederzeit über GPS orten kann!?! Was meint ihr passiert jetzt? Kann ich für diesen Mist wirklich zum Anwalt gehen? Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht? Oder meint ihr der macht diesen Zirkus nur damit er die rücksendekosten nicht übernehmen muss?     ... Mehr anzeigen

Habe viel Kosmetik ersteigert. Darunter einen Karton fast nur voll mit Testern, war aber nicht erwähnt und nicht zu erkennen. Wie ist das? Erlaubt - unter der Hand? Wollte nun aussortieren und weiterverkaufen, was ich nicht brauche. Bin nun beim Verkauf einstellen durch ein ebay Formular gewarnt worden, keine Tester einzustellen. Wie ist das? Wird es von Käufern und Verkäufern ignoriert? Was passiert, wenn mich jemand meldet? Habe nun auch gelesen, dass keine gebrauchte Ware verkauft werden darf. Demnach müsste ich 3/4 meiner Käufe zurückgeben... ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich hab ein dickes problem :(, hatte ende Mai ein Smartphone in Ebay versteigert, ein US Amerikaner hatte mich daraufhin (wärend der auktion) angeschrieben.   Dieser Herr wollte über sein Paypal Konto bezahlen und bat mich das Päckchen nach Pakistan zu seinem COsuin zu senden. Er wollte auch das ich ich noch angebe was der Versicherte Versand kosten würde.   Es war alles geklärt und er bot mit.   Ich muss sagen das Handy. hatte ich einen Monat. ca. 700 hatte ich für alles mit versicherung gezahlt. mein mindestpreis war 500euro. Im Laden bekam man dies aber schon für 370 Euro.   Ich hatte ein ungutes Gefühl aber hab mich drauf eingelassen und gedacht. Wenn das Geld drauf ist hab ist alles ok..   Ok Geld war drauf. Er sendete mir die Adresse und ich versendete das Paket nach Pakistan.   Nun nach knapp 2 Monaten ehrhalte ich eine Mail von Paypal das dieser Mann eine Kreditkartenrückbuchung durchgeführt hat und fror knapp 600 euro ein.   Ich sendete den Versandbeleg und habe einen elendlangen TExt an Paypal gesendet.   Ich befürchte das das größte Problem seien wird das ich die Adresse von Paypal nicht genommen habe!? und deshalb keinen verkäuferschutz mehr habe!?   Ich bitte um eure Hilfe!!   Ich wollte diese Person Ebay melden und auch Ihnen mein Text mailen den ich Paypal gemailt habe. bzw. den E-mail verkehr senden. Aber leider komme ich nicht zu Ebay durch!?   So wie ich das nun verstanden habe lässt sich das Kreditinstitut bis zu 75 Tage zeit bis zur entscheidung!? Ich weiß jetzt shcon das sie sich für den Käufer entscheiden.   Aber für mich ist auch klar das dieser Herr ein Betrüger ist.   Auch seine 6 Positiven Bewertungen kann man nicht einsehen da Privat eingeben... finde das nicht gut sowas..   Helft mir bitte. wie soll ich mich verhalten ... Mehr anzeigen

Hallo zusammen,   ich habe gestern Abend erfolgreich einen Artikel verkauft. Ich schreibe in meine Autkionen immer rein, dass ich nur innerhalb Deutschland verschicke. Da es sich um eine Kamera ging, habe ich es auch auf englisch dazu geschrieben. Nun kommt grad eine Email des Käufers, vonwegen "glad to buy your camera. I am in Shanghai now China" und was das kostet usw.   Ich hab ihm bisher zurück geschrieben, dass ich ausdrücklich geschrieben habe, dass ich nur innerhalb Deutschland verschicke und ihn es anscheinend nicht interessiert.   Was mache ich da jetzt genau??? Weil ich sehe es nicht ein. Der Mann soll sich Auktionen besser durchlesen.   Danke im vorraus ... Mehr anzeigen

  Liebe Ebay community   Wie Ihr alle wisst, gibt es beim Einkauf in China immer wieder Ärger mit dem Zoll, wenn der Verkäufer den Paketdienst EMS in China  beauftragt. Kommt das Paket in Deutschland an, meldet sich in der Regel eine Firma GDSK, die gegen Geldzahlung ihre Dienste aggressiv anbietet. Das Schreiben könnte auch von einem Laien als Zoll-Schreiben interpretiert werden. Was es nicht ist. Sobald die Unterschrift auf dem Schreiben erteilt wird und das Schreiben bei der GDSK zurück landet, hat der Ebaykäufer die Dienste der GDSK beauftragt. Dafür verlangt die GDSK in der Regel 25 €uro bei Verzollung oder 4.50 €uro bei Selbstverzollung, die über IZA auch möglich ist. (Internetverzollung).   **************************************************************************   Hier gibt es jetzt eine Änderung, wie jeder Ebaykäufer die Kosten einsparen kann. Sowohl die 25 €uro und die 4.50 €uro. Denn ab sofort kann die Ware aus China bei EMS Versand direkt vom Endkunden beim Zoll verzollt werden. Damit bekommt die GDSK keinen €uro mehr, denn der Zoll führt die Verzollung kostenfrei durch.   Wer also als Ebaykäufer Geld sparen möchte, kann sich hier informieren, wie das zu machen ist.   Link   http://pressevoice.blogspot.com/2011/10/hat-der-griff-der-gdsk-in-die-taschen.html   Gruß Tinchen           ... Mehr anzeigen

Hallo,   ich habe ein auto gefunden welches mir gefällt und der Verkäufer möchte den deal über ebay abwickeln. Er hat gemeint des Ebay schutz programm sein gut. nun Hat er mir eine n email geschrieben wie das ganze ablaufen soll (ich kenn mich da nicht so aus), hier mal die übersetzte version (nicht von mir, dafür ist der text zu lang): Ich möchte Ebay Protection Program für diesen Verkauf zu nutzen. Ebay ist das erste Unternehmen in Herstellung Geschäft im Internet, schnell und safe.Now Ich werde Ihnen erklären, wie das Geschäft works. 1. Zunächst müssen Sie auf ebay.de registrieren und geben Sie mir Ihre Ebay User ID. 2. Ich werde alle Details zu ebay und sie werden unsere Transaktion starten . Sie bereiten das Auto für den Transport vor und die Papiere und Verträge, die Sie unterzeichnen. Ebay wird alle Papiere für ausfüllen.ebay übernimmt dabei die komplette papierarbeit. 3. An dieser Stelle müssen Sie 50% der Kaufsumme zu einem eBay-geschützten Account einzahlen. Das Geld wird dort für die Sicherheit der Transaktion, bis Sie und empfangen inspizieren das Auto. 4. Ebay startet den Versand, und Sie werden das Auto in 2 / 3 Tagen erhalten. 5. Nachdem Sie das Auto erhalten haben, haben Sie eine 5-tägige Prüffrist, um das Auto zu testen. Wenn Sie die 5 Tage Prüffrist beendet haben, wird ein ebay-Agent zu Ihnen kommen und Sie müssen ihm ihre Entscheidung sagen. - Wenn das Auto nicht in einwandfreiem Zustand ist / Schäden / es ist nicht beschrieben wie ebay überweisen Sie das Geld zurück, und sie bringt mir das Auto. Bitte beachten Sie, dass die Rückkehr so ist im Preis inbegriffen wir nicht extra bezahlen. - Wenn das Auto läuft und so ist es wie mit keinem Schäden beschrieben, müssen Sie ebay geben, die andere Hälfte des Geldes, die Papiere unterschreiben, dass der Versand bringen Sie beschäftigen (Verträge, Titel etc.). Außerdem wird der Spediteur Zeichen anstelle von mir, weil ich gebe ihm die Rechte. Hier sehen Sie die Details der Protection Program bei eBay: http://pages.ebay.com/coverage/index.html Die Zahlungsart Banküberweisung wird anstelle von Paypal werden. Ich zahle alle eBay-Kosten ,  sie müssen nur die Banküberweisung bezahlen (40-50 EURO I denken). Wenn alles für Sie klar, bitte senden Sie mir Ihren eBay-Mitgliedsnamen und ich werde die eBay-Transaktion zu starten. ... Mehr anzeigen

Hallo ich hab mal eine frage.. und zwar habe ich ein inserat gestellt worauf mich ein mitglied bei ebay angeschrieben hätte ob ich es ihm nicht nach brasilien schicken könnte.. ich hab aber eingesetzt das es nur zur abholung seie.. so jetz meine frage: "Muss ich ihm den Artikel zuschicken?" ... Mehr anzeigen