was kann man tun, wenn verkäufer das geld kassiert, aber keine ware sendet ?

[kengai2008]

hallo, mein problem ist ein verkäufer, der mit allen wasser gewaschen scheint:

vorspiel, er bietet versand per bankzahlung an, braucht aber mehr als 3 wochen, bis man dann die details wie iban erhält, und öffnet gleichzeitig ein *nicht bezahlt*-fall , dann obwohl längst überwiesen wurde, muss man den hinweisen, er hat sein geld, er soll sein ungerechtfertigter case schliessen.

widerwillig wie es scheint, wird dann der case geschlossen, aber ware wird nicht versendet.

ich habe also mein geld weg und keine ware.

das beste an der geschichte ist aber ebay, weil es nicht per paypal ging, wurde der von mir geöffnete fall *keine ware erhalten* von ebay geschlossen.

keine antwort, kein kommentar ..nichts. das ist ebay, in meinen augen supportet somit ebay betrüger, kann das sein ?

ich habe daraufhin dem service-chat meine lage erklärt, man bedauerte die situation, aber passiert ist nichts bisher. der fall ist ja geschlossen, ich habe daraufhin ein negativ an den verkäufer verteilt, weil betrug kann und will ich als käufer nicht tolerieren.

was bitte ist das ? kundenfreundlich ist was anderes.

was sagt man dazu ?