20-07-2018 15:56
Habe für meine Frau ein Handy per Sofortkauf gekauft, nach 1 Tag ist es defekt, kein Klingelton, nur Vibrienen.
Verkäufer angeschrieben, dass das Handy defekt ist und unbrauchbar. Verkäufer sagte keine Garantie oder Rücknahme und
einen Beleg für die Garantie hat er auch nicht. Wurde Ende April bei Aldi verkauft. Wollte mich gütlich mit ihm einigen, die 90€
plus versicherten Versand, aber er weigert sich. Warte nun die 10 Tage ab. Was muß ich noch machen?
Ich würde mit dem Handy zu Aldi gehen. Die sind sehr kulant. Denke nicht dass der fehlende Kassenbon eine Rolle spielt.