Pelletofen gekauft nach Aufstellen elektrischer Defekt - Verkäufer verweist an Hersteller

[jensiboy_1984]

Hallo Community,

ich habe am 11.07.2019 einen Pelletofen bei eBay gekauft.

Die Ware wurde per Überweisung bezahlt und der Artikel auch in der vereinbarten Zeit geliefert.

Weil meine Baustelle nicht fertig wurde, stand der Ofen 4 Monate in der Garage (auf Pallette mit Schutzfolie etc).

Dach haben wir den Ofen ins Haus getragen und an die Steckdose angeschlossen. Es gab einen Knall aus dem Ofen

und die Sicherung ist geflogen ---> Elektrischer Defekt.

Ich wandte mich an den italienischen Verkäufer, der mir mitteilte, dass Garantieleistungen durch den Hersteller

Edilkamin abgewickelt werden. Der Hersteller teilte mir mit, dass der Verkäufer dafür verantwortlich ist.

Die Beteilligten schieben sich die Schuld immer wieder gegenseitig in die Schuhe...aber mehr passiert auch nicht.

Wie würdet ihr vorgehen? Was kann ich machen? Ich habe das Recht auf Garantie. Kann mir eBay helfen?

Gruss Jens

[dorfdackel]

selbst schuld

sowas kauft man in Absprache mit dem Bezirksschorni im Fachgeschäft  im Umkreis. Die helfen dann auch bei Reparaturen.

Italienischer Mist darf hier nicht in Beterieb gwehen