Ich lebe im Ausland und wollte einen Preisvorschlag für einen Artikel abgeben

[roselinne2411]

Ich lebe im Ausland und wollte einen Preisvorschlag für einen Artikel abgeben, der nach Deutschland versendet werden sollte. Dies war auch beim Verkäufer festgelegt. Nach mehrmaligen Versuchen, wo man mir immer wieder erklärte, der Versand ins Ausland sei nicht möglich, beschloß ich den Artikel per "sofort-kauf" zu erwerben. Aber auch dies wurde mir verwehrt, obwohl ich in meinem Konto bereits die aktuelle Lieferadresse geändert hatte. Erst als ich mein Land in Deutschland geändert hatte, konnte ich den Artikel erwerben. Im Grunde wurde ich  fast schon zum Betrug animiert. Ist es folglich nicht möglich einem, Verwandten oder Freund einen Artikel zu schenken, wenn der Verkäufer als Versandoption nur Deutschland angegeben hat? Leider ist es wohl auch nicht möglich per Email Kontakt zu ebay zu bekommen und ob die mich im Ausland anrufen werden, bezweifle ich?!

Daher schreibe ich nun hier und hoffe, es kann mir Jemand helfen.

Danke vorab!!!!

[bootyooty]

@roselinne2411

Ist es folglich nicht möglich einem, Verwandten oder Freund einen Artikel zu schenken, wenn der Verkäufer als Versandoption nur Deutschland angegeben hat?

Ganz ehrlich: Sehr befremdlich was du da getan hast. Du hättest NUR deine Lieferadresse ändern müssen, du bist ja in Deutschland registriert, lebst in Schweden.

Was meinst du wohl, wozu ebay den Verkäufern diese Möglichkeit einräumt Käufer auszuschliessen, in deren Länder sie nicht versenden möchte, wollen oder können?

Sei froh, wenn dich dein VK nicht wegen unangemessenen Käuferverhaltens meldet.

Ich würde das nämlich tun, es sei denn, du hast tatsächlich eine deutsche Lieferadresse.

Der Länderausschluss für Verkäufer ist schon sinnig.... und nicht dazu da, dass Käufer diesen umgehen.

[roselinne2411]

Bitte sorgfältig lesen und nicht gleich beschimpfen!!!!! Ich hatte die Lieferadresse geändert und trotzdem funktionierte nichts, weder Preisvorschlag noch sofort-kauf. Es soll ein Geschenk sein. Ich bin mit meiner schwedischen Adresse registriert. Deiner Meinung nach kann ich also keine Geschenke nach Deutschland mehr machen?

[roselinne2411]

Ich betone nochmals, die Lieferadresse wurde von mir vorab geändert, denn der Artikel sollte nicht nach Schweden versendet werden, sondern zu einem Verwandten nach Deutschland. Ein Länderausschluss durch den Verkäufer war somit irrelevant.
Der Kauf war aber erst dann möglich, nachdem ich mein Wohnland in Deutschland geändert hatte, was ich selber als "Betrug" empfinde. Wieso lässt das ebay-System nicht zu, die Änderung der Lieferadresse zu akzeptieren?
Übrigens habe ich versucht, mich von ebay telefonisch kontaktieren zu lassen. Dies ist nach Schweden nicht möglich und eine email Adresse scheint es auch nicht zu geben!

[fori.0815]

Der Länderaussschluss ist nicht irrelevant allein bei einer deutschen Lieferanschrift. Man auch Käufer ausschließen, die in einem Land angemeldet sind, in das man nicht liefert. Das hat Dein Verkäufer offensichtlich getan.

Das Problem ist dann nämlich, dass der Käufer in ausländischer Währung zahlt und auf den Verkäufer möglicherweise zusätzliche Gebühren bei der Bank oder bei Paypal entstehen. Darauf hat kein Verkäufer Lust.

Nur wenn Du mit einem deutschen (Paypal-)Konto zahlen willst, dann ist das kein Problem.

[roselinne2411]

Ich zahle mit deutschem paypal Konto, so wie immer. Wieso hat der Verkäufer bei paypal Gebühren, wenn es sich um eine ausländische Währung handelt???? Es wird allein der Tageskurs umgerechnet, mehr nicht! Den "Schaden", wenn man so will, habe ich als Käufer. Wenn der Kurs schlecht steht zahle ich mehr, als der Artikel in der Originalwährung kostet.
In Deutschland habe ich mich 1999 bei ebay angemeldet und seit 2007 kaufe ich auch regelmäßig aus Schweden. Zahle immer mit paypal und das ohne Schwierigkeiten, auch international!!!!
Die ganze Sache wäre einfach, wenn ich beim Kauf direkt die Lieferadresse ändern könnte. Nach Deutschland liefert der Verkäufer ja und die Zahlung via paypal war möglich.
Aber ich sehe, ich bekomme hier keine Hilfe. Nur Kommentare mit denen ich nichts anfangen kann.
Trotzdem danke für eure Bemühungen ...

[fori.0815]

Der Verkäufer zahlt Paypal-Gebühren für jeden Geldempfang. Wenn der Käufer in ausländischer Währung zahlt, dann kommen dazu ggf. noch Umrechnungsgebühren, die Paypal ebenfalls vom Verkäufer kassiert. Es waren schon genug Verkäufer hier im Forum, die sich darüber gewundert haben.

Einem Käufer ist so etwas natürlich nicht unbedingt bewusst, da er ja keine Gebühren an Paypal zahlt und die meisten Käufer sich die Paypal AGB für Verkäufer nicht wirklich durchgelesen haben.

Bei Deinem Problem helfen kann Dir hier aus dem Forum auch niemand wirklich. Wir können nur erklären, warum es für Verkäufer durchaus Gründe gibt, Käufer auszuschließen, die in einem Land wohnen in welchem man nicht mit Euro bezahlt.

Ob Du diese Gründe für dich als plausibel ansiehst oder nicht, das ist wiederum Deine Sache. Aber Du kannst Dir ja einfach mal die Paypal AGB zum Empfang von (ausländischen) Zahlungen durchlesen. Vielleicht glaubst Du dann, was wir hier so schreiben.

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full#5