31-07-2015 18:04
wer kann mir helfen. wer hat die rückversandkosten im falle einer reklamation zu tragen, der käufer oder der verkäufer?
verkäufer will nicht verstehen, spricht immer von widerruf. ich habe jedoch nicht widerrufen, sondern muß aufgrund eines defektes das gerät zur reperatur einsenden.
Wenn ein VK einen defekten Artikel geliefert hat,
muss er selbstverständlich alle anfallenden Kosten
auf seine eigene Kappe nehmen.