eBay

manutab9

ich bitte freundlichst um Hilfe

gerdaute

eBay scheint sich's leicht zu machen: reagiert einfach GAR NICHT! Ich habe schon 2 Verkäufer gemeldet, die ganz offensichtlich Gewerbetreibende sind, aber aus bekannten Gründen als "privater Verkäufer" angemeldet. Das war vor ca. einem halben Jahr - die sind immer noch als Private unterwegs. Wegen der ausgeschlossenen Gewährleistungspflicht traue ich mich nicht mehr, bei solchen Anbietern zu kaufen. Bin schon reingefallen. Welche Erfahrungen habt ihr gemacht?

winnes07

Ich habe im November Ware gekauft, welche beim Verkäufer nicht mehr auf Lager war. Die Zahlung war schon erfolgt. Auf die Bitte des Verkäufers hin die Transaktion abzubrechen habe ich nicht zugestimmt. Inzwischen möchte ich trotzdem dem Abbruch dieser Transaktion zustimmen. Ich habe den Verkäufer deshalb nochmals angeschrieben. Dieser teilte mir mit, dass er den Betrag schon an eBay zurückerstattet habe und ich diese Zustimmung nur gegenüber eBay erklären müsse, den alten Fall kann ich aber nicht mehr öffnen. Ich habe auch schon versucht per Email an eBay zu schreiben. Bis jetzt ist nichts passiert. Was kann ich noch machen ?

mrkohle

Hallo, habe zwei Grundsatzfragen: Ist es richtig, das ein gewerblicher Händler für den Warenverlust haften muss, bis die Ware beim Kunden ist (Übergabe durch das Versandunternehmen)? Gibt es dazu Ausschlussklauseln? Gemeint ist damit auch der Versandweg. Vielen Dank

aerobicpatty

habe für einen kindersitz einen preisvorschlag gemacht. der verkäufer ging darauf ein. nun hab ich aber einen sitz geschnekt bekommen. muss ich den sitz nun doch kaufen?

0174hoschiii73

Hallo zusammen...welcher betrag ist bei einer beendeten Auktion eigentlich bindend,mein Maximalgebot oder das vom Überbotenen?...dankeschööööön B-)

schnoerbs

ICh möchte gerne ein Auto über Ebay kaufen. Der Anbieter ist in GB (wie so viele Betrüger) aber dieser hat gesagt die Zahlung läuft über Paypal und auch nur wenn der Wagen geliefert wurde und ich ihn 3Tage zur Probefahrt hatte. Wenn ich ihn dann behalten will bezahle ich. Hat jmd von euch schon Erfahrung damit gemacht?

denonator

Guten Morgen! Ich musste leider ein Problem melden, da der Artikel beschädigt war. Man hat sich auf eine Teilerstattung geeinigt. Dieser Betrag ist laut eBay vom Verkäufer als "bezahlt" markiert worden. Auf meinem Paypal Konto ist der Betrag aber seit mittlerweile 7 Tagen nicht eingegenagen. An wen kann ich mich wenden? Einen neuen Fall eröffnen geht nicht, denn das habe ich schon. Vielen Dank schonmal!

margarita211250

Bin ganz neu bei ebay und frage mich, warum mein voller Name beim Bieten steht und bei anderen Bietern steht immer nur a***1 oder Ähnliches? LG

didi_15

Ich habe einen CD-Player ersteigert. Die Verpackung war in Ordnung nur das Gerät war defekt. Die CD-Schublade öffnete sich erst nach mehrmaligen betätigen der Taste und ließ sich anschließend nicht mehr einfahren.

katomaus

Bei wem kann ich mich beschweren, wenn der Verkäufer ( Ausland ) meine Daten an einen weiteren Käufer ( der den Artikel zurück schicken möchte )weitergibt. Der andere Käufer soll jetzt den Artikel nicht zum Verkäufer zurück schicken sonder zu mir????? Finde dies Überhaupt nicht in Ordnung und möchte mich beschweren,aber WO?????

mrkohle

Hallo, ich habe eine grundlegende Frage bezüglich des Warenstandorts. Gibt ein Verkäufer bei seiner Auktion den Warenstandort Deutschland (deutsches Recht) an und stellt sich nach Beendigung der Auktion heraus, das der Warenstandort im Ausland liegt, so habe ich als Käufer ein Problem, falls der Verkäufer nicht versendet und der Deal nicht über Paypal abgesichert ist. Ist das Geld einmal überwiesen, kommt man praktisch nicht mehr heran. Sollte man oder darf man dann gleich bei bekannt werden des Auslandstandorts, den Kauf-Vertrag canceln, da andere Vertragsbedingungen eingetreten sind??

preistreibaer

Wen kann man bei Problemen auf der eBay Seite oder den Hilfeforen kontaktieren ? z.B. hier in den Hilfeforen neben der Abonnieren Checkbox ist ein Vertipper in der deutschen Lokalisierung: "Lassen Sie sich perE E-Mail benachrichten, wenn Antworten oder Kommentare ankommen." An wen würdet Ihr so etwas melden ? Ich hatte schon oft solche und ähnliche Probleme weil Qualität anscheinend auch bei eBay Software relativ gering geschätzt wird. Mir war es meistens nur zu blöd das irgendwo zu melden weil das ja sowieso hoffnungslos unübersichtlich ist und dann meistens keinen interessiert.

tia-maria2705

Hallo, kann mir jemand sagen, wie ich den Verkäufer 12.schatzi melden kann, der als Artikelstandort Österreich angibt, die dementsprechenden Versandkosten (17 €/Paket) kassiert und dann von Deutschland aus (für 6,90 €/DHL-Paket) verschickt? Auf meine Bitte, mir das zu erklären, bekam ich keine Antwort... logisch! Danke im Voraus! MfG Maria

jasminvr

ich möchte ein Gebot rückgängig machen und habe in den FAQ's gelesen, daß dies technisch unter "Rücknahme eines Gebots" möglich ist, kann aber diese Auswahl nirgendwo finden. Kann mir jemand einen Tip geben?

antemmi

Hallo,ebayer.Unter der Rubrik "Übersicht Ihrer Käufe",erscheinen immer noch 10 alte Einträge! Wie kann ich diese löschen?

zeteleven

Hallo, ich möchte 2 Produkte eines Verkäufers kaufen. Wird das bzgl. der Versandkosten automatisch vom Verkäufer berücksichtigt oder muss ich das beim Kaufen speziell angeben.

secretlive

Ich habe einen Artikel gekauft und auch bezahlt, ich habe extra beim Verkäufer nachgefragt ob der Artikel bis heute (Samstag) ankommen wird. Laut Verkäufer, wäre es natürlich kein Problem. Nun war der Postbote schon hier und ich habe nichts erhalten. Natürlich habe ich ihn sofort Kontaktiert seine Aussage war, dass ich es heute erhalten werde mit der normalen Post und ich soll die Post kontaktieren und dort nachfragen. Er hätte alles richtig gemacht und vor 2 Tagen den Artikel verschickt ABER angegeben, dass er dies schon am 8. gemacht hat. Bei der Post meinten sie nur ich brauch dafür die Sendungsnummer oder andere angaben. Sonst erhalte ich keine Infos..

gaga4000

egal ob erfolgreich oder nicht. Mfg gaga4000

sonnenblume_1947

BIN ECHT GERÜHRT von soviel hilfsbereitschaft !!! AVANTR : habs nochmals probiert, GANZ RECHTS OBEN macht dann ein fensterchen " BEARBEITEN " auf, Hab mal rumgedrückt und anschließend wieder auf STANDART ... ISS ALLES WIEDER OK !!! CATDOG : auf rat von avantar hab ich jetzt FIREFOX ! GRIMMINALPOLISEIAUTO: auf F!! hupft die ganze seite so seltsam rum, , scheint sich auch zu vergrößern ? nochmals F11 : iss alles beim alten ? diese BROWSERZEILE BLEIBT WEG !!! KOMISCH... seit gestern bleibt der pfeil von meiner maus laufend stecken ? hab mir heute nach dem nachtdienst eine andere von ner freundin geliehen, die wiederum RAST UNKONTROLLIERT RUM , WIE BESOFFEN ! ist ausser rand und band !!! hab jetzt wieder MEINE angesteckt ! hat wahrscheinlich wenig zweck ne neue zu kaufen ? poooh... iss grad ALLES im argen aber VIELEN VIELEN DANK für eure hilfsbereitschaft... vielleicht ist das die strafe dafür, daß ich mich trotz " hohem alter " noch an nen PC getraut hab, OHNE KURSE alles im SELBSTVERSUCH ? lol...

eb-fo-ac

Nun hat es mich selbst das 1.mal seit 2006 auch "erwischt". Folgender Ablauf: Habe auf den Artikel mit der Art.Nr.: 330852047657 geboten: 2012allround2012 http://cgi6.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewListedItems&since=31&rows=200&completed=1&userid=2012allround2012 Ich erhielt ein Angebot an unterlegene Bieter, welches gekauft, am 03.01. bezahlt wurde. gekaufter Artikel: http://cgi.ebay.de/ws/eBayISAPI.dll?ViewItem&item=330852574946&ssPageName=ADME:X:AAQ:DE:1123 Vor Bezahlung angefragt, ob Expreß-Versand möglich ist, mit 20,00€ zzgl.Bezahlung mit Hinweis, die Sendungsnummer mitzuteilen.(per Überweisung; kein PP.) Antwort: machbar Nach Nichterhalt, Anfrage gestellt, wo der Artikel bleibt; Antwort: Paket ist abgegeben, Beleg verlegt...... Fall geöffnet, (mir klar-kein Käuferschutz) Vor Versand meiner Mahnung an den Vk. fiel folgendes auf: Anmeldetaden sind nicht identisch mit dem Kontoinhaber. Heute kam die erste Antwort: Artikel ist beschädigt worden, daher kein Versand??!!:_| (trotz Zusage der Abgabe) Er teilte mit, die Mahnung ging an falsche Adresse, gab seinen (nun angebliche richtige ?) Anschrift an mit dem Hinweis, soeben eine Selbstanzeige erstattet zu haben und das Geld zurückzuzahlen, sobald es zur Verfügung stehe. Kann mir jemand einen Tip geben bezüglich der Strafanzeige, sowie den Mahnbescheid: welche Anschrift(en) verwendet man in so einem Fall? Strafanzeige gegen den Kontoinhaber ist schon mal klar, jedoch schrieb er, dass diese nichts damit zu tun hätten? Ist hier eine 2. Strafanzeige sinnvoll?

glockenkutscher

Hallo Freunde, ich bitte um eure Hilfe. Ich habe im Oktober 2012 etwas gekauft und über Paypal bezahlt. Die Lieferung hat sehr lange gedauert und ich wurde vom Verkäufer immer vertröstet. Nun erhalte ich vom Zoll eine Mitteilung, dass mein gekaufter Artikel - eine Lampe - vernichtet werde muss. Als ich nun den Verkäufer kontaktieren wollte ist er natürlich nicht mehr erreichbar. Auch bei Paypal wird mir mitgeteilt, dass meine Frist von 45 Tagen abgelaufen sei. Wie komme ich an meinen Artikel bzw. an mein Geld? Vielen Dank Sebastian

regen_trude762012

Hallo an alle fleißigen Foris! Brauche dringen eure Hilfe, insbesondere vielleicht von cuardos. Es geht um meine gestrigen gewonnenen Auktionen (251210955872;251210970913;251210971507). VK privat; PayPal-Zahlung ging jedoch an Kalle-Kindermoden). Habe gestern sofort bezahlt und gerade vom Vk eine Rückzahlung erhalten. Als Grund wurde mitgeteilt:"Leider befindet sich das Unternehmen z.Z. in einem Insolvenzverfahren und darf keine Ware aushändigen. Es tut und leid." Und wieso darf man dann Ware bei ebay einstellen ??? Es liefen übrigens gestern ca. 10 Auktionen von denen aus. Bin echt sauer und vermute, dass denen der Erlös zu gering ist. Möchte diese Damen aber auf gar keinen Fall aus dem Vertrag entlassen. Bitte helft mir !

patze1994

hallo und zwar habe ich eine gutschrift von ebay kann ich die irgendwie mit meinen kauf auf ebay verrechnen ? Danke MFG

mylago

ich möchte im Umkreis von 10 km nach allen Artikeln suchen. Was muß ich für die Suchanfrage, für "alle Artikel" eingeben ?

lichtpunkt999

wegen dem ergänzungskommentar das ich nicht mehr zufügen kann und nicht weiß warum....artikelnummer 121015905160

heks1956

waar vind ik mijn tracing nr voor pakket tevolgen

oneforyousaf

Hallo erstmal bin ganz neu bei ebay:) Ich hab folgendes Problem...Ich habe heute ein artikel ersteigert ,ich war höchstbietender und 30 sekunden vor angebotsende hat der verkäufer den artikel an mich verkauft. Natürlich hab ich mich gefreut und den verkäufer sofort kontaktiert... Er sagt er hätte den artikel ausgepackt und er sei nun beschädigt...wahrscheinlcih war ihm das gebotene Geld einfach zu wenig ,aber das ist ja nicht meine schuld. Was soll ich jetzt tun ? mfg

pentacon.six.tl

Über ein Internet-Cafe habe ich bei einer Auktion geboten. Vor Ablauf der Auktuion wurde mein Gebot angezeigt und die Sekunden runtergezählt. Zum Schluss war ich in der Liste der Höchstbietende. Darauf habe ich mein Account geschlossen. Zu Hause neu angemeldet und wollte bezahlen. Nichts zu sehen, als wenn es mein Gebot nie gegeben hätte. Weder in der Geboteliste noch in einer anderen Form ist darauf zu schließen das ich geboten habe. Hat wer Ahnung wie das geht? Danke für eine Erklärung. schöne Grüße

matrix19xx

mir wird grad von einem anwalt angehängt das ich powerseller wäre weill ich 2011 40 bewertungen hatte und nun 140 bewertungen habe vom an und verkauf (an und verkauf war nicht das gleiche und verkäufe waren auf der ganzen zeit nicht mehr als 15

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