eBay

kai-nrj

Hallo, ein Verkäufer möchte das ich einen von mir geöffneten ebay-Fall schließe, weil wegen dem eröffneten Fall eine Rückerstattung der Kaufsumme über PayPal nicht möglich wäre. Ist das wirklich so?? Wenn ich jetzt den ebay-Fall schließe, habe ich ja keine Möglichkeit mehr ebay einzuschalten. Vielen Dank

hardwareprofi_de

Keine große Sache, aber so ein Fehler sollte im Sprachfilter trotzdem nicht vorkommen. Außerdem wüsste ich gerne, welches Wort ich ersetzen muss, um diese Bewertung endlich abgeben zu können.

misspitten

Hallo, seit heute, 12.03.2019, wird nach Aufruf der Homepage immer die Meldung angezeigt, dass der IE11 nicht funktioniert. Es wird immer wieder versucht, die Seite zu aktivieren, aber stets die gleiche Meldung. Alle anderen Einstiege funktionieren jedoch!! Warum gings gestern noch und heute plötzlich nicht mehr? Bitte Ebay wieder mit dem IE11 kompartibel machen! Ein Wechsel meines Browsers nur wegen Ebay kommt nicht in frage! liebe Grüße, misspitten

funky.white.bitch

Hallo, ich habe folgenden Artikel ersteigert: 264204512719 Den Betragg inkl. 7,49 Euro für ein versichertes Paket überweisen. 7 Tage nach Bezahlung kommt das Paket als unfrei versendet. Gegen zusätzlichen 18 Euro Gebühr sollte ich das Paket annehmen. Ich ließ das Paket zurück gehen und bekomme seit dem keine Antwort vom Verkäufer. Vorher hatte ich bereits eine Rücknahme über Ebay eingeleitet, da bei der Einlieferungsnummer von dem Paket seit mehr als 5 Tagen keine Statusaktualisierung bei DHL zu sehen war. Auch dies teilte ich dem Verkäufer mit, der mir dann sagte: DHL kann erst aktiv werden, wenn es mehr als 6 Tage eine Statsusaktualisierung gibt. Was kann ich jetzt tun? Ich möchte mein Geld zurück haben, ich möchte von dem Kauf zurück treten und meine vollen Betrag inkl. der 7,49 Euro Paketgebüh, zurück. Vielen Dank für Eure Hilfe

technikandy1

Hallo, hatte heute ein super Angebot gefunden (Neu, aber 200 € unter Neupreis), da man aber schon viel Negatives erlebt hat wird man natürlich skeptisch. Der Anbieter war neu, ohne Bewertungen aber mit Sitz in Berlin. Meine Fragen hierzu, warum steht dann im Profil unter seinem Ebaynamen, das er keine angebotene Artikel hat und warum erfolgt der Versand als Warensendung nach Deutschland, wenn Standort Berlin ist? Warum gibt es keine Möglichkeit der Meldung oder Überprüfung so dubioser Angebote bei Ebay? MfG A.M.

bernharbecke-4

hallo, hoffe hier auf hilfe bei einen verzwickten kauf... habe vor einigen wochen hier ein älteres notebook erstanden welches ich als erstgerät fertig machen wollte für einen schüler, jedenfalls wurde es als gebraucht verkeuft, habe dann das geld per bankanweisung gesendet, und nach einigen tagen nachgefragt, und man sagte mir geld sei noch nicht eingeggangen, wie sich dann herraus stellte, waren die angegeben kontodaten falsch, was schuld des verkäufers war, und ja nicht meine, geld wurde jedenfalls bis heute nicht vom verkehrten konto zurück gebucht, der verkäufer entschied sich mir das notebook trozdem zu senden, will aber wenn geld zurück kommt, haben, soweit klar...nur ist das nbotebook bei mir mit langen riss quer durch bilkdschirm angekommen, und verkäufer meint, er habe es ja als ersatzteil für bastler verkauft, was ja nicht stimmt, will es aber nicht zurück nehmen, und will jetzt sein gelkd haben...was kann ich nun also tun, ich habe nach meiner ansicht bezahlt, geld habe ich nicht zurück erhalten, aber dafür ein defektes notebook was zwar gebraucht, aber nicht defekt sein sollte... falls hier keine hilfestellung kommen sollte werde ich gerät am montag, erstmal zurück senden, denn ein kaputtes gerät habe ich ja nicht kaufen wollen

teimei

Hallo habe eine Reklamation eines Chin. Handels und soll nun für meine Rückgabe eine SKU Nr. nennen, die ich aber nirgends finden kann. Können Sie mir weiterhelfen. Gruß

mainzelpeggy

Hallo, was bedeutet es, wenn bei der EAN "nicht zutreffend" steht?

Anonymous

Sorry für mein Deutsch, ist keine Muttersprache. Ich habe einem "null-bewertung" Verkaufer leicht vertraut, und jetzt glaub ich ist mein Geld weg...Aber... Verkaufer heisst "manulall", ist seit 3 Jahren angemeldet. Der hat einen Kopfhörer (Artikelnr. 312490480264) angeboten. Nur Überweisung. Die Bilder habe ich gegoogelt, und die sehen auch originell aus. Vor dem Kauf hat der alle meinen Fragen beantwortet: wo der VK den Artikel bekommt hat, und wie häufig der Artikel schon benutzt wurde, usw. Der VK hat ein ***, ist aus Völklingen, und der Kontoinhaber stimmt mit der Anschrift überein. Nachdem ich am 22.2.2019 (Freitag) das Geld überwiesen habe, hat der VK sogar gesagt, der arbeitet bei Post und kann am Montag direkt auf Arbeit das Paket schicken. Am Montag fragte ich, ob das Geld eingegangen ist, und der hat gesagt, Paket wurde rausgeschickt. Ich bat um Sendungsnummer, weil sie per DHL Paket schicken sollte, und der VK antwortet gar nicht mehr. Bis heute ist schon seit einer Woche nichts angekommen. Habe eine Anfrage geöffnet, aber das zeigt auch keine Wirkungen. Sie antwortet immer nicht. Ebay kann auch nicht damit helfen, weil ich nicht Paypal benutzt habe... Was interessant ist, dass ich diese *** auf Facebook gefunden. Sie hat auf Facebook sehr viel angegeben: sie wohnt in Völklingen, und arbeitet bei Deutscher Post, deshalb glaub ich, dass sie der selbe VK ist. Nachrichten auf Facebook wurden auch nicht beantwortet. Wenn diese Manuela wirklich eine Betrügerin ist, ist sehr unprofessionell von ihr, so viel über sie selbst auf Internet zu veröffentlichen, oder? Ist ihr Konto gehackt, und der Hacker weiss auch, dass sie bei Post arbeitet? Wie kann ich wissen, ob diese *** wirklich der Besitzer vom Postbankkonto ist? Was denkt ihr? Gehe ich direkt zur Polizei?

benedikt1_de

Habe vorgestern mehrere Artikel eingekauft und möchte bezahlen. Obwohl ich korrekt eingeloggt bin, funktioniert die Bezahlfunktion nicht mehr (seit 25.02.2019). Warum? Es erscheint die Fehlermeldung: You don't have permission to access "http://pay.ebay.de/xo?" on this server. Was soll das?

icek96

Einen schönen guten tag zusammen ich habe einen Amazon gutscheincode hier auf ebay gekauft der verkäufer hat mir aber einen schon benutzten code geschickt, nachdem er nicht auf anfrage eines neuen codes reagiert hat wollte ich eine Rückgabe beantragen. Der verkäufer hat in die Artikelbeschreibung (welche ich zugegebener maßen nicht ordentlich gelesen habe) geschrieben das der code bereits verwendet wurde Ist die kohle jetzt echt weg oder kann man da noch was machen???

n-marathon

Hallo, ich habe eine teure Kamera (2000,-€) durch Sofortkauf erworben. Verkäufer akzeptiert nur Überweisung. In der Kaufabwicklung steht fast überall (Name, Adresse,...) "veraltete Daten". Es ist nur eine Kontonummer angegeben. Die Infomail von ebay enthält nur einen Namen und eine Adresse, keine Bankdaten. Der Artikelstandort ist ein anderer als diese Adresse. Der Käufer reagiert nicht auf meine Mail mit Bitte um die kompletten Daten. Könnte dies ein Betrugsversuch sein? Wie sollte ich weiter vorgehen? An wen kann ich mich wenden? Vielen Dank, n-marathon

schorschi17109

was kostet der käuferschutz

schmidspike

Frage, Habe im Februar ein Modellauto BMW mit 1860 München Motiven gesteigert. Ich finde den Artikel nicht mehr. Weder bei Kaufen, noch Beobachtungsliste . Der Artikel ist nirgends mehr zu sehen. Ich glaube ich hab den Artikel bezahlt, weiß aber nicht mehr genau. Können Sie mir helfen. MfG Schmid

maxhe_de2015

Ich hatte einen Artikel den ich gekauft hatte rückversandt. Auf der Seite des Angebots stand, dass der Verkäufer einen 'kostenlosen Rückversand' ermöglicht. Nachdem ich mit langen hin und her endlich die Adresse für den Rückversand vom Verkäufer hatte und dieser mir mein Geld für den Artikel und das Zurückzahlen des von mir vorgelegten Portos versichert hatte, habe ich den Artikel zurückgeschickt. Der Verkäufer wollte mir erst das Geld für den Artikel zukommen lassen, wenn er bei ihm angekommen ist. Ich musste ihn dann erst mal auf seine Details bezüglich des Widerrufs hinweisen, dass man auch bei Beweis, dass der Rück- versand erfolgt ist sein Geld zurückbekommt. Der Verkäufer hat das Geld für den Artikel zurückgesendet, hat der Rückerstattung somit zugestimmt. Diese ist nun geschlossen, aber ich habe meine 16€ für den Rückversand nicht bekommen. Der Verkäufer ignoriert mich nun und zahlt nicht. Was kann ich tun? Habe dem Verkäufer geschrieben. Soll ich ebay mal anrufen? Kann ich den Verkäufer irgendwie melden? Wäre für jede Hilfe echt dankbar! L.G.

fibinu

Ich habe etwas 1x gekauft, bezahlt und geliefert, aber es stand/steht doppel in der Warenkorb. Wie kan ich das aus meine Warenkorb entfernen? De link: "Entfernen" kann nicht geclickt worden! Da neben steht nur ein "!" mit info dass ich mich an der Kundendienst melden soll. Bitte wo denn??

*baer*1

Leider sind die Grablichter nicht Wasserdicht, so das man sie auf Grab stellen kann. Meine sind voll Wasser gelaufen und dadurch kaputt gegangen. Der Verkäufer lehnt alle Garantieansprüche ab. Darum meine Empfehlung, diese Grablichter mit den LED Solar Licht nicht kaufen. Gruss

dernickkauftein

Hallo Community ! Darf, bzw. soll eine Artikelnummer hier im Forum bei konkreten Anfragen veröffentlicht werden, oder ist dies mitlerweile auch unerwünscht ? Ich war eine ganze Weile nicht hier drin und bin eben eine diesbezügliche Diskussion gestolpert. lg., Nick

emil8765

Hallo zusammen, ich habe letzte Woche eine Rückgabe gestartet, weil der Artikel nach ein paar Tagen schon nicht mehr richtig funktioniert hat. Der Verkäufer hat mir daraufhin ein Rücksendeetikett von Hermes geschickt. Das hab ich auch ausgedruckt. Laut Beschreibung soll ich das Porto im Shop bezahlen und bekomme es dann bei der Erstattung wieder. Ich habe die Sendung dann mit DHL zurück geschickt, weil ich als Rollstuhlfahrerin einfach nicht in der Lage bin, den Hermesshop zu erreichen. Das ist auch alles soweit klar. Mein Problem ist, dass ich auf der Seite zur Rückgabe nicht weiter komme. Es steht immer noch auf Etikett drucken, nächster Schritt Artikel versenden. Der Artikel wurde schon am Montag zugestellt und ich komm einfach nicht weiter. Was kann ich denn tun, damit ich da auf dem neuesten Stand bin. Immerhin zieht sich das mit der Erstattung jetzt auch hin. Es wäre schön, wenn ich das diese Woche noch geregelt bekomme, da ich nächste Woche mal wieder eine Woche in der Klinik bin und da ja dann gar nichts machen kann. Weiß jemand von euch einen Rat für mich? Liebe Grüße

lepuscula

Ich habe vor ein paar Tagen einen Internetradiowecker gekauft, der auch schnell und gut verpackt geliefert wurde. Es war B-Ware, aber funktionieren sollte er ja wohl trotzdem... tut er aber nicht. Man kann keine Eingaben machen. Rückgabe wurde beantragt, aber der Verkäufer läßt nichts von sich hören. Ab 14. Februar kann ich mich an ebay wenden. Hat jemand Erfahrung mit solchen Fällen? Greift der paypal-Schutz? Und wie lange dauert es, bis man sein Geld wiederbekommt?

blightning

Hallo, vor 12 Tagen habe ich wegen einer nicht angekommenen Bestellung die Bestätigung für eine Rückerstattung erhalten. Die Zahlungsmethode war PayPal. Wenn ich in der Nachricht auf den Paypal Transaktionscode klicke, führt das bei Paypal nur zu einer "Seite existiert nicht" Meldung. Was kann ich tun?

hanshatte

etreff: 123tropmann hat eine Nachricht gesendet zu moped 50 ccm #113623144591 Von:123tropmann An:hanshatte Gesendet:08.02.19 23:16 Sie haben diese Nachricht am 08.02.19 beantwortet. Hallo nicht dich sondern euch und treiben Sie mir keinen angst auf die Nacht ein auf ihrem Moped würde der Tacho auf null gestellt mFGr Antworten Ihre vorherige Nachricht ich glaube jetzt geht's los so etwas mir zuschreiben pass acht sonst zeige ich dich an 123tropmann:

geocachernrw

Hallo, ich habe bei einem gewerblichen Verkäufer ein neues Produkt gekauft. Dieses Produkt war leider defekt. Deswegen hatte ich beim Verkäufer reklamiert und ihn gebeten seiner Gewährleistungspflicht nachzukommen. Dieser Pflicht ist er in keinster Weise nachgekommen, er hat versucht mich an den Produzenten abzuwimmeln. Erst nach Einschalten des ebay Käuferschutzes konnte der Fall zu meinen Gunsten gelöst und die Reklamation (in diesem Fall Rückgabe) erfolgreich durchgeführt werden. Da ich für die Problemlösung ebay einschalten musste, habe ich den Verkäufer negativ bewertet. Ich bin der Ansicht, dass gewerbliche Verkäufer gerechtfertigten Reklamationen ohne "Druck" von ebay nachkommen sollten. Jetzt wünscht der Verkäufer, dass ich meine Bewertung ändere, da er den Umtausch durchgeführt habe. Ist es üblich, dass ein Verkäufer eine positive/neutrale Bewertung erhält, wenn er dank Käuferschutz seine Pflichten erfüllt hat? Vielen Dank im Voraus für hilfreiche Antworten!

ekv1601

hallo, ich habe am 8.2.19 eine Doppelpackung Druckerpatronen gekauft, zum Preis von 30,39 euro, habe am gleichen Tag bestellt, nach ca 9 Tg habe ich nachgefragt, wo mein Artikel bleibt. Antwort, ihr Geld ist noch nicht eingegangen, ich habe geantwortet kann nicht sein, dann kam ich am nächsten Tag für 10 Tg. in dei Klinik, Notfall, Darm heimgekommen, angefragt, keine Antwort dann habe ich die Auszüge bei der Bank geholt, fotografiert, hingesendet als Anhang mit meiner frage,,wo bleiben meine bezahlten Druckerpatronen ? bis heute habe ich 3x meine kontoauszüge hingemailt, immer wieder angefragt, ich habe bei Ebay angerufen, die habe die Auszügen eingesehen,im Schriftverkehr, anscheinend geht das ? ich bin nun mal schon 67 Jahre, habe immer sofort gezahlt und auch nie Beschwerden gehabt, leider habe ich kein Pay Pal, ich möchte das nicht mehr, da kenn ich micht nicht so gut aus , möchte einfach kaufen und überweisen und gut ist es. nur bei diesem druckerversand bin ich reingefallen und zwar richtig. Ich bekomme keine Antwort, obwohl meine Anfrage, sowie die Bilder der Auszüge doch angekommen sein müssen ??? warum kann man da nichts tun, das ist doch jetzt schon grenzwertig ??ich würde es als wissentlicher Betrugsversuch einordnen, wenn ich was bezahlt bekomme, es aber nicht sende ?? kann mir da jemand helfen. mich ärgern die 30,39 Euro die ich gezahlt habe und mir sind die Hände gebunden, das geht doch nicht. Ich bin nur sauer grüße ekv1601

90jason03

Ich suche einen alten Kauf (älter als 2017), ich weiß weder das genaue Datum, noch den Namen des Verkäufers. Bezahlung war wahrscheinlich bar bei Abholung. Danke für Hilfe.

plutzi47

Hallo, ich habe einen Artikel am 24.01.2019 gekauft , um ihn zu einem Geburtstag zu erhalten. Als Artikelstandort war Dresden angegeben, so konnte ich annehmen, dass der Artikel bis zum 02.02.2019 bei mir eintreffen konte. Ich hatte den Verkäufer angefragt ob es möglich wäre den Termin zu realisieren. Es wurde geantwortet, dass die Sendung schnellstmöglich auf den Weg gebracht wird. Leider ist bis heute am 06.02. nichts bei mir angekommen. Wenn ich jetzt in meine Käufe schaue, erscheint plötzlich als Artikelstandort Shenzhen in China. Wie ist soetwas möglich und ist es jemand schon einmal so passiert. Kann ich jetzt vom Vertrag zrücktreten oder wie soll ich mich in so einem Fall verhalten? Wer weiß diesbezüglich einen Rat? Für die Antworten bedanke ich mich herzlich. plutzi47

777inseln

Hallo, wo ist der Link für die Meldung eines Verkäufers, der sich beleidigend und unflätig geäußert hat? Ich finde nur die Hilfeseite, aber leider nicht das Formular, wo ich das melden kann. Kann den bitte mal jemand posten? Danke!

comc23

Hallo zusammen! Ich hatte einen Artikel gekauft und per Paypal bezahlt, der Artikel wurde auch schnell geliefert. Ein paar Tage später schrieb mich der Verkäufer an: "entschuldigen sie Bitte das ich sie nochmals anschreibe ,aber ich habe da ein wichtiges Anliegen. Ich habe gerade ein Problem mit meiner Paypal / Bankverbindung und deswegen versuche ich das Problem auf dieser weise zu lösen. Währen sie damit einverstanden wenn ich Ihnen den Kaufpreis per Paypal rückerstatte und wir dann ein anderen weg finden wie sie mir das Geld dann übersenden können ? Ich bedanke mich schonmal im Voraus für Ihre Zeit und Mühe und würde mich auch erkenntlich zeigen mit einem Preisnachlaß." Und einen Tag später das: "nein leider zur zeit kann ich auf diesem wege kein Geld erhalten , währe es Ihnen möglich mir einen Amazon Gutschein Code zu senden ? Natürlich erst wenn sie das Geld per Paypal zurück erstattet bekommen haben. Ich werde dann den Kauf jetzt abbrechen und sie können bitte diese bestättigen damit umgehend das Geld wieder auf IhremPaypal konnte zur verfügung ist" Das kommt mir alles nicht ganz koscher vor, ist das irgendeine Betrugsmasche? Lieben Gruß

bernharbecke-4

hallo, ich hab da problem mit einen händler, wollte led birnen kaufen, und habe mich verklickt, wollte die bestellung stornieren lassen, aber er weigert sich , hab ihn mitlerweile 9 x angeschrieben, bekomme aber keine antwort, habe sein eigenes wiederufsformular genommen und ihm eine mail geschrieben, es auch hier über ebay nochmal zugestellt, eine antwort habe ich nur bekommen, in dem er einen fall wegen einen nicht bezahlten artikel geöffnet hat, weiß da jemand was man da noch machen kann?

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