Artikel nach China senden - na wie denn ??

[flugsflink]

Hab mir in China ein neues Smartphonedisplay gekauft, es kam das falsche bzw. ein nicht funktionierendes.

Jetzt versuch mal bei ebay, das zu reklamieren!!

Die einzige Möglichkeit ist, eine Rückgabe anzufragen, obwohl der Artikel defekt ist.

Was passiert? Der Verkäufer sendet eine Rücksendeadresse, die zum großen Teil aus chinesischen Schriftzeichen besteht!

ebay schlägt vor, ein Rücksendeetikett auszudrucken, versuche ich.

Antwort: Hier geht keine Rücksendeetikett.

Wie soll ich jetzt die chinesischen Schriftzeichen auf ein Etikett bringen ??

Dann versuche ich bei ebay anzurufen.

Antwort: In diesem Fall git es keine telefonische Rücksprachemöglichkeit, auch keine andere.

Was soll das ????

[lina190709 · Accepted solution]

in diesem Fall bist du auf dich gestellt...

du kannst bei PP einen Fall öffnen: Ware defekt

bei Pay Pal hast du 180 Tage nach dem Kauf Käuferschutz...

wenn PP aber den Rückversand fordert... hast du Pech

um PP konform nach China zurück zu senden, müsste der Rückversand  über Fedex oder UPS erfolgen

das ist zu teuer und wird vom Verkäufer nicht erstattet

m.M. nichts mehr in China kaufen 

[nix-wie-weg]

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@flugsflink schrieb:

Hab mir in China ein neues Smartphonedisplay gekauft, es kam das falsche bzw. ein nicht funktionierendes.

Jetzt versuch mal bei ebay, das zu reklamieren!!

Die einzige Möglichkeit ist, eine Rückgabe anzufragen, obwohl der Artikel defekt ist.

Was passiert? Der Verkäufer sendet eine Rücksendeadresse, die zum großen Teil aus chinesischen Schriftzeichen besteht!

ebay schlägt vor, ein Rücksendeetikett auszudrucken, versuche ich.

Antwort: Hier geht keine Rücksendeetikett.

Wie soll ich jetzt die chinesischen Schriftzeichen auf ein Etikett bringen ??

Dann versuche ich bei ebay anzurufen.

Antwort: In diesem Fall git es keine telefonische Rücksprachemöglichkeit, auch keine andere.

Was soll das ????

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Typisch ohne ein Hallo hier einen Thread aufzumachen und sich als Opfer darzustellen, armes Hascherl.

So etwas überlegt man sich vorher, ob es sich lohnt in Asien zu kaufen, weil der Artikel eventuell defekt sein könnte und dann beginnt die Problematik.

Übrigens deine ? Taste klemmt, kannst dir ja eine neue Tastatur kaufen in Asien.

[acforum]

"Der Verkäufer sendet eine Rücksendeadresse, die zum großen Teil aus chinesischen Schriftzeichen besteht!"

Was hast du bei einem chinesischen Händler erwartet?
Hast du gedacht, dass die chinesischen Postzusteller deutsch lesen können?