13-04-2018 01:18
I bought on the 5th of April a Model Locomotive on Ebay in Bologna (Italy).
Paid the 130 euros, but now after a week, the seller tells me, he did not receive my payment.
I send him by email pictures of my bankstatement, showing my payment, but he keep on telling me that he did not receive the money.......
What to do? Does anyone have a good idea.
Thanx/ Danke.
Hallo
danke für deine Nachricht, ich antworte dir dann mal hier.
Du hattest also bereits in der Kaufabwicklung deine Lieferanschrift in Holland angegeben?
Die Banküberweisung müsste jetzt ja wohl längst bei deinem italienischen Verkäufer angekommen sein.
Die Lieferzeit wird mit 5-9 Tage nach Geldeingang angegeben, so gesehen kannst du deswegen natürlich noch keinen Fall eröffnen wegen Nichtlieferung.
DAs geht erst mit Verstreichen des spätesten Liefertermins.
Der VK hatte auch PP angeboten, bei deiner Zahlung mit Überweisung hast du keinen Käuferschutz.
Ich würde den VK jetzt nochmalig anschreiben und fragen, wann mit der Lieferung zu rechnen ist und nach Ablauf der Lieferfrist kannst du einen nicht erhaltenen Artikel melden.