Artikel bezahlt, Auktion wurde von ebay gelöscht, der Käufer nicht mehr bei ebay angemeldet
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28-07-2017 16:41
Hallo,
Die Lage: etwas gekauft, bezahlt. Jetzt steht plötzlich bei den Infromationen, dass ebay die Auktion gelöscht hat und der Verkäufer ist nicht mehr auf ebay angemeldet.
Mit der Hilfe komme ich nicht weiter. Überall steht "Verkäufer kontaktieren". Das geht ja nicht, weil der Verkäufer plötzlich nicht mehr auf ebay angemeldet ist.
Wie kann ein Verkäufer sich überhaupt ohne Weiteres abmelden, obwohl man im System sieht, dass die bezahlten Artikel nicht verschickt sind.
Was nun? 😕
Danke!
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Der hat sich nicht selbst abgemeldet - den hat ebay rausgeschmissen.
Wenn Du mit Paypal bezahlt hast, dann logge Dich bei Papyal ein und melde direkt bei Paypal einen nicht erhaltenen Artikel.
Bei Überweisung hast Du keinen Käuferschutz - ebay wird Dir nicht helfen.
Geh zur Polizei und erstatte Anzeige gegen den Bank-Konto-Inhaber, auf dessen Konto Du überwiesen hast.
