Artikel wird zurück gegeben

[eiffel6565]

Ich habe einen Artikel verkauft und verschickt. Der Käufer will den Artikel zurück geben und verlangt das ich ihm erst das Geld zurück überweise und er erst dann den Artikel zurück schickt. Muss ich das akzeptieren? 

[ichkaufmirwas-2012]

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@eiffel6565 schrieb:

Ich habe einen Artikel verkauft und verschickt. Der Käufer will den Artikel zurück geben und verlangt das ich ihm erst das Geld zurück überweise und er erst dann den Artikel zurück schickt. Muss ich das akzeptieren? 

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@eiffel6565

Nein - mußt Du nicht.

Du kannst erst überprüfen, ob die Rückgabegründe stimmen und Dein Phone komplett (inkl. Accu etc.) zurückgekommen ist - und auch nichts ausgebaut/ausgetauscht wurde - und danach erstatten.

Wenn Du es möchtest kannst Du ihm ein Rücksende-Ticket zur Verfügung stellen...  aber auch das mußt Du nicht.

[eiffel6565]

Danke, das habe ich mir auch so,gedacht. Ich bin ja schon seit Jahren dabei und hatte solch einen Fall noch nie.

[ichkaufmirwas-2012]

Irgendwann trifft es hier jeden....
Aber am meisten trifft es diejenigen, die PayPal anbieten - denen wird jegliches Recht genommen. Drum sei froh, dass Du hier nicht erpresst werden kannst.
Selbst wenn Du eine negative Bewertung erhalten solltest, ist das zu verschmerzen - aber 500,- Euro durch PayPal zu verlieren ist schlimmer...