01-05-2020 15:24
Folgendes .... ich wollte einen fall eröffnen wegen weil ein defekt vorliegt - habe aber aus versehen jetzt die rückgabe gestartet. Kann das aber nicht mehr rückgänig machen .... der Verkäufer (aus china) versendet aus Deutschland . Habe mit Paypal bezahlt da kann ich auch keinen fall öffnen weil es mir dann sagt bei ebay ist schon rückgabe offen.... der artikel (knapp 100 euro) ist definitiv kaputt hab ich sogar vom elektro geschäft checken lassen. Auf anfragen beim vk kommt nix zurück Jemand ne idee was ich noch machen kann ?
@oso-nanouk schrieb:Folgendes .... ich wollte einen fall eröffnen wegen weil ein defekt vorliegt - habe aber aus versehen jetzt die rückgabe gestartet. Kann das aber nicht mehr rückgänig machen .... der Verkäufer (aus china) versendet aus Deutschland . Habe mit Paypal bezahlt da kann ich auch keinen fall öffnen weil es mir dann sagt bei ebay ist schon rückgabe offen.... der artikel (knapp 100 euro) ist definitiv kaputt hab ich sogar vom elektro geschäft checken lassen. Auf anfragen beim vk kommt nix zurück Jemand ne idee was ich noch machen kann ?
Das ist schon richtig so... in der Rückgabeanfrage wirst du ja schliesslich gefragt, WARUM du zurückgeben willst.
Was also hast du dort angegeben?