08-01-2018 08:56
Hallo
Eine Werkbank ersteigert, eBay löscht einfach die Transaktion nachträglich incl. Bewertungen für den Verkäufer und vernichtet damit Beweise. Das Verkäuferkonto existiert nach wie vor. Leider ist die Ware schon bezahlt, also Fall eröffnet. Fall wird nun auch nach 4 Wochen Wartezeit einfach geschlossen weil Ich nicht reagiert habe. Das ist natürlich Blödsinn weil der Verkäufer nicht reagiert hat aber es gab keine Möglichkei5 den Fall an den Kundenservice weiterzuleiten Die Ware ist natürlich nicht gekommen.
Das Verkäuferkonto existiert immer noch obwohl es ja nachweislich Betrug ist.
Da ich betrogen wurde erwarte ich von eBay das mir die Transaktionen sowie die gemeldeten Daten des Verkäufers zugänglich gemacht werden, das ist Beihilfe zum Betrug wenn eBay den Verkäufer so schützt. Das kann’s doch alles nicht sein.
MfG