Portokosten korrigieren bei verkauftem Artikel

[belle6021]

Wie kann ich als priater Verkäufer dem Käufer eine Rechnung zukommen lassen, in der ich die Portokosten korrigiere? Ich habe dem selben Käufer 2 gleiche Artikel verkauft. Natürlich sind auf dessen Rechnung auch 2 mal die Portokosten aufgeführt und die berechne ich nun nur einmal. Leider wurde ich nicht fündig, wie ich das anstellen kann. Es wäre schön, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte!

Viele Grüße

[lina190709]

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@belle6021  schrieb:

Wie kann ich als priater Verkäufer dem Käufer eine Rechnung zukommen lassen, in der ich die Portokosten korrigiere? Ich habe dem selben Käufer 2 gleiche Artikel verkauft. Natürlich sind auf dessen Rechnung auch 2 mal die Portokosten aufgeführt und die berechne ich nun nur einmal. Leider wurde ich nicht fündig, wie ich das anstellen kann. Es wäre schön, wenn mir da jemand weiterhelfen könnte!

Viele Grüße

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😍 😍 😍  ein freundliches Hallo....  😍 😍 😍 😍  @belle6021 

eine überarbeitete Rechnung senden

bzw. Zahlungsinfo senden…..

dort die Versandkosten eintragen…..dann darfst du NICHT auf Zurücksetzen klicken,

sondern gleich auf Senden . . . .

sonst erhält der Käufer 2 x Portokosten……

Bietest du nur Überweisung an

reicht auch eine Mal mit den Gesamtkosten

[belle6021]

Vielen Dank für die schnelle Antwort, aber das hat mich leider nicht weitergebracht. Wenn ich "eine überarbeitete Rechnung senden" anklicke, passiert bei mir gar nichts, d.h. da geht kein Fenster auf in dem ich die Rechnung ändern könnte. Ich hab jetzt eine Mail an den Käufer gesendet und die Sache so geklärt. Trotzdem ärgert mich das, denn das muss ja zu machen sein.
Nochmals vielen Dank, liebe Grüße und ein schönes Wochenende.