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16-05-2018 16:41
Ich habe einen Artikel per Brief verschickt (unversichert). Der Käufer sagt, er habe den Artikel nicht erhalten. Bin ich verpflichtet, eine Rückerstattung vorzunehmen?
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16-05-2018
16:50
@violet.pearl schrieb:Ich habe einen Artikel per Brief verschickt (unversichert). Der Käufer sagt, er habe den Artikel nicht erhalten. Bin ich verpflichtet, eine Rückerstattung vorzunehmen?
sofern a) per Überweisung gezahlt wurde und Du b) wie im Angebot angegeben und vom Käufer bezahlt versendet hast = nein
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